ยกเลิกแพ็กเกจ Premium

ยกเลิกแพ็กเกจ Premium ได้ทุกเมื่อที่หน้าบัญชีของคุณ

1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
2. เลือกยกเลิกแพ็กเกจที่ส่วนแพ็กเกจของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ หรือที่ส่วนจัดการแพ็กเกจของคุณ
3. ดำเนินการต่อไปจนถึงข้อความแสดงการยืนยัน

Premium ของคุณจะคงอยู่จนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป จากนั้นบัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นแบบฟรี

หมายเหตุ: หากยกเลิกในช่วงทดลองฟรีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นบริการฟรีของเราทันที และไม่สามารถเปิดใช้ช่วงทดลองฟรีแบบไม่มีค่าใช้จ่ายอีกครั้งได้

คุณสามารถเก็บเพลย์ลิสต์และเพลงที่บันทึกไว้ได้เมื่อใช้บัญชีแบบฟรี คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบและฟังโดยมีโฆษณาได้

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ Spotify Family หรือ Duo ใช่ไหม

หากคุณเป็นผู้จัดการแพ็กเกจ ให้ทำตามขั้นตอนการยกเลิกแพ็กเกจด้านบน สมาชิกทั้งหมดในแพ็กเกจจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ของ Premium โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ชำระเงินครั้งถัดไป ดังนั้น อย่าลืมแจ้งให้ทุกคนทราบ

หากคุณเป็นสมาชิกในแพ็กเกจ การทำตามขั้นตอนด้านบนจะเป็นการลบบัญชีของคุณออกจากแพ็กเกจ แต่จะไม่ยกเลิกแพ็กเกจนั้นๆ ให้ติดต่อผู้จัดการแพ็กเกจเพื่อยกเลิกหรืออัปเดตวิธีการชำระเงิน

โปรดดูคำแนะนำของเรา หากต้องการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ Premium แทน

ไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนแพ็กเกจใช่ไหม

หมายความว่าแพ็กเกจของคุณเชื่อมโยงอยู่กับบริษัทคู่ค้า (เช่น ผู้ให้บริการมือถือหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หากต้องการยกเลิก ให้มองหาลิงก์ติดต่อที่หน้าบัญชีของคุณโดยทำดังนี้

1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
2. ในส่วนจัดการแพ็กเกจของคุณ ให้ตรวจสอบส่วนการชำระเงิน

เป็นบัญชี Spotify Free ใช่ไหม

ซึ่งหมายความว่าไม่มีแพ็กเกจ Premium ให้ยกเลิกและไม่มีข้อมูลการชำระเงินในบัญชี

หากคุณถูกเรียกเก็บค่าบริการ มีความเป็นไปได้ว่าคุณมี Premium ในบัญชี Spotify อื่น ลองออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ด้วยรายละเอียดอื่น

ให้ค้นหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมหาก Premium ใช้งานไม่ได้

หมายเหตุ คุณยังสามารถยกเลิกได้โดยกรอก แบบฟอร์มนี้ แล้วส่งให้ Spotify