Tror du, at din konto er blevet hacket?

Vores platform og brugeroptegnelser er sikre, men nogle gange betyder databrud hos andre tjenester, at andre kan logge på din Spotify-konto.

Hold øje med følgende:

• Din e-mailadresse er blevet ændret
• Playlister er blevet tilføjet eller fjernet
• Musik afspilles, uden du styrer det
• Dit abonnement er blevet ændret
• En anden Facebook-konto er blevet tilknyttet din konto
• E-mails om logins, du ikke genkender
• Din adgangskode virker ikke længere

Du kan være sikker på, at dine økonomiske og sikkerhedsmæssige oplysninger aldrig kompromitteres.

• Har du stadig adgang til din konto?

• Kan du ikke få adgang til din konto?

• Har du mistet noget?