Refusionspolitik for lydbøger

Ud over eventuelle rettigheder til en refusion, som du måtte have i henhold til lovgivningen, kan du anmode om en refusion af dit køb af lydbøger, hvis følgende gør sig gældende:

  • Betalingen er foretaget inden for de seneste 7 dage
  • Du har lyttet til mindre end 50 % af lydbogens indhold

Kontakt os for at anmode om en refusion.

Bemærk: Hver anmodning om refusion gennemgås fra sag til sag og er underlagt Spotifys skøn, medmindre andet er påkrævet ved lov. Du kan læse mere i vores vilkår og betingelser for køb af lydbøger.

Når vi behandler en refusion, fjernes lydbogen automatisk fra Dit bibliotek Samling.

Hvis en lydbog, du har købt, viser sig at være i strid med vores vilkår eller politikker, kan vi tilbagekalde din adgang og udstede en refusion baseret på vores vilkår og betingelser for køb af lydbøger.

Var denne artikel nyttig?