Configurar las Suscripciones
Con las Suscripciones, puedes cobrarle a tu audiencia por el contenido de tu programa tanto en Spotify (audio y video) como en otras plataformas de reproducci贸n (solo audio).
Debes tener al menos 2 episodios publicados y una audiencia de al menos 100 usuarios de Spotify en los 煤ltimos 30 d铆as para comenzar a configurar las Suscripciones.
Importante: la opci贸n para configurar y administrar las suscripciones solo est谩 disponible en la versi贸n web de Spotify for Creators.
Por el momento, las suscripciones est谩n disponibles para los creadores y fans en los siguientes mercados:
Continente | Pa铆s o regi贸n |
|---|---|
Asia | Hong Kong, Singapur |
Europa | Alemania, Austria, B茅lgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espa帽a, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Pa铆ses Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep煤blica Checa, Rumania, Suecia, Suiza |
Am茅rica del Norte | Canad谩, Estados Unidos |
Ocean铆a | Australia, Nueva Zelanda |
Si eres un oyente que quiere suscribirse a un programa, consulta este art铆culo.
Configurar las Suscripciones
- Ve a Monetizaci贸n.
- Busca Suscripciones y haz clic en Empezar. Selecciona el tipo de contenido que le ofreces a tus posibles suscriptores.
Importante: si quieres habilitar las Suscripciones sin interrupciones, asegurate de seleccionar la opci贸n en este momento, ya que no podr谩s habilitarlas m谩s adelante. - Configura tu cuenta de Stripe. Si ya configuraste tu cuenta de Stripe, puedes omitir este paso.
- Elige el precio mensual.
- Selecciona la casilla junto a los episodios que quieres incluir en la suscripci贸n y luego haz clic en Actualizar episodios. Puedes elegir cualquier episodio de la p谩gina Episodios, incluidos los episodios programados o borradores.
Administra los episodios de suscripci贸n
Una vez que hayas configurado las suscripciones, puedes establecer los episodios existentes y futuros como contenido exclusivo para suscriptores desde las p谩ginas Episodios u Opciones del episodio en la web o nuestra aplicaci贸n m贸vil.
Para marcar un episodio nuevo como exclusivo para suscripci贸n, haz lo siguiente:
- Crea un episodio como siempre lo haces.
- Cuando llegues a la p谩gina Opciones del episodio, activa la opci贸n Solo para suscripci贸n.
Tambi茅n puedes eliminar un episodio de la suscripci贸n y hacer que est茅 disponible para todos tus oyentes.
En la p谩gina Episodios:
- Desmarca la casilla Suscripciones junto al episodio.
- Haz clic en ACTUALIZAR.
En la p谩gina Opciones del episodio:
- Ve al episodio y haz clic en el 铆cono de l谩piz junto al t铆tulo.
- Desactiva la opci贸n Solo para suscriptores.
- Haz clic en聽Actualizar episodio.
Ingresos
Dir铆gete a Monetizaci贸n聽para ver cu谩ntos suscriptores tienes y cu谩ntos ingresos has generado. Conservas el 100% de tus ingresos, excluidas las tarifas de procesamiento de pago.
Haz clic en Descargar lista de suscriptores para acceder a los emails de los suscriptores que optaron por recibir actualizaciones de tu parte.
Cambia el precio de la suscripci贸n
Es posible cambiar el precio mensual de la suscripci贸n, pero si tienes suscriptores existentes, te recomendamos que pienses c贸mo les afectar谩 este cambio (por ejemplo, es probable que algunos suscriptores cancelen la suscripci贸n si decides aumentar el precio). A continuaci贸n, detallaremos todos los pasos necesarios para cambiar el precio.
Desde la pesta帽a Monetizaci贸n:
- Busca la secci贸n Suscripciones y haz clic en el enlace Cambiar precio junto al precio actual.
- En la pantalla "Cambiar el precio", selecciona el precio nuevo y haz clic en Siguiente.
- Si no tienes suscriptores existentes, confirma el cambio de precio y haz clic en Entendido. Si no tienes suscriptores, puedes cambiar el precio tantas veces como quieras.
- Si tienes suscriptores existentes, deber谩s tomar algunas decisiones sobre c贸mo quieres que el cambio de precio los afecte (sigue leyendo para obtener m谩s informaci贸n). Si tienes suscriptores, solo puedes cambiar el precio una vez cada 90 d铆as.
Suscripciones sin interrupciones
Si monetizas tu contenido con Spotify Advertising, puedes ganar a煤n m谩s dinero ofreci茅ndoles Suscripciones sin interrupciones a tus fans m谩s fieles al precio mensual que elijas.
Si seleccionas la opci贸n Suscripciones sin interrupciones, tus fans podr谩n escuchar todos tus episodios sin ning煤n anuncio insertado por Spotify for Creators en Spotify. Eliminaremos de forma autom谩tica los anuncios insertados por Spotify de tus episodios exclusivos para suscriptores, que incluir谩n la palabra [Sin interrupciones] antes de su t铆tulo.
Para habilitar las suscripciones sin interrupciones, selecciona la opci贸n al configurar Suscripciones. Tambi茅n puedes publicar episodios adicionales que est茅n disponibles solo para tus suscriptores pagos.
No podr谩s usar las suscripciones sin interrupciones en una suscripci贸n existente. Tendr谩s que desactivar la opci贸n Suscripciones, volver a activarlas y asegurarte de seleccionar Episodios sin interrupciones.
Importante: la opci贸n Suscripciones sin interrupciones est谩 disponible para los creadores que actualmente obtienen ingresos con Spotify Advertising, pero que no tienen las opciones Suscripciones ni Apoyo del oyente habilitadas.
Informaci贸n importante a tener en cuenta antes de cambiar el precio
Si seleccionaste un precio m谩s bajo:
A todos los suscriptores existentes se les cobrar谩 el precio nuevo m谩s bajo en la siguiente fecha de facturaci贸n (recibir谩n un email avis谩ndoles de este cambio). La p谩gina de suscripci贸n se actualizar谩 de inmediato y todos los suscriptores nuevos pagar谩n el precio nuevo m谩s bajo. Confirma el cambio de precio para terminar la configuraci贸n.
Si seleccionaste un precio m谩s alto:
Deber谩s elegir si quieres o no aplicar el precio m谩s alto a tus suscriptores existentes.
- Si permites que los suscriptores existentes sigan pagando el precio original:
Todos los suscriptores existentes seguir谩n pagando el precio original en el futuro y no recibir谩n el email con el aviso debido a que el cambio no afectar谩 el precio que pagan. La p谩gina de suscripci贸n se actualizar谩 de inmediato y todos los suscriptores nuevos pagar谩n el precio nuevo m谩s alto. Confirma el cambio de precio para terminar la configuraci贸n. - Si quieres pedirles a los suscriptores existentes que paguen el precio nuevo m谩s alto:
Todos los suscriptores existentes recibir谩n un email donde se les notifica sobre el cambio de precio y tendr谩n un per铆odo de 30 d铆as para realizar alguna acci贸n antes de que el precio nuevo m谩s alto entre en vigencia (que se describe a continuaci贸n). La p谩gina de suscripci贸n se actualizar谩 de inmediato y todos los suscriptores nuevos pagar谩n el precio nuevo m谩s alto. Confirma el cambio de precio para terminar la configuraci贸n.- Los suscriptores en EE.聽UU. tendr谩n 30 d铆as para cancelar su suscripci贸n si no est谩n de acuerdo con el precio nuevo. De lo contrario, se les cobrar谩 el precio nuevo m谩s alto de forma autom谩tica en su pr贸xima fecha de facturaci贸n despu茅s del per铆odo de 30 d铆as.
- Los suscriptores que no se encuentren en EE.聽UU. tendr谩n 30 d铆as para decidir si quieren pagar el precio nuevo. Si no aceptan durante el per铆odo de 30 d铆as, seguir谩n teniendo acceso a contenido exclusivo para suscriptores hasta el final de su ciclo de facturaci贸n. Despu茅s de eso, se cancelar谩 su suscripci贸n de forma autom谩tica.
Si cambiaste el precio y ahora tienes diferentes grupos de suscriptores establecidos que pagan precios distintos, podr谩s visualizar y administrar tanto estos grupos como sus precios por separado en la secci贸n Suscripciones de la pesta帽a Monetizaci贸n. Puedes mantener hasta 3 grupos establecidos al mismo tiempo.