Gå över till ett självhanterat konto

För: Family-planhanterare och unga lyssnare som har behörighet till ett självhanterat Spotify-konto.
Läs mer om hanterade konton för Premium Family

Unga lyssnare som uppfyller kraven gällande minimiålder för ett självhanterat konto får ett meddelande i appen. Därifrån kan de välja att skicka en begäran till planhanteraren eller stänga meddelandet.

Unga lyssnare som går över till ett självhanterat konto behåller sina befintliga spellistor, sparad musik och rekommendationer och fortsätter med samma Premium Family-plan. Dessutom kan de:

• lyssna på poddar och innehåll som går att köpa
• kommunicera med vänner och familj via funktioner för sociala medier, som Blend
• utforska Spotify med färre föräldrakontroller (planhanteraren kan fortfarande hantera uppspelning av explicit innehåll).
  Obs! Om planhanterare tidigare har inaktiverat uppspelning av specifika artister eller låtar, Canvas och videor för det hanterade kontot, återställs detta när den unga lyssnaren går över till ett självhanterat konto.

Om den unga lyssnaren inte skickar en förfrågan eller om planhanteraren inte godkänner åtkomst, stannar den unga lyssnaren kvar på ett hanterat konto fram till juridiskt vuxen ålder enligt respektive marknad.

Obs! Under den här perioden finns alternativet att skicka en förfrågan i appinställningarna från kontosidan.

Begära och konfigurera ett självhanterat konto

När en ung lyssnare skickar en förfrågan får Family-planhanteraren ett meddelande, både i appen och via e-post, och kan antingen godkänna eller avvisa åtkomst.

Obs! De kan också visa och hantera förfrågningar via planhanteringssidan.

Unga lyssnare som godkänns får ett meddelande i appen som uppmanar dem att konfigurera sina nya åtkomstuppgifter. De måste:

• Ange sin e‑postadress
• Skapa ett lösenord
• Ange födelsedatum och kön
• Välja ett visningsnamn.

De måste trycka på Klar för att slutföra konfigureringen efter att ha angett dessa uppgifter.

Vi meddelar också planhanteraren via e-post när ändringen är klar.

Gå över till ett självhanterat konto när laglig ålder har uppnåtts

När en ung lyssnare uppnår juridiskt vuxen ålder måste de byta till ett självhanterat konto för att fortsätta använda Spotify. Detta gäller oavsett om planhanteraren tidigare har godkänt eller avslagit en begäran om att gå över till ett självhanterat konto.

Anteckningar:

• Unga lyssnare får ett meddelande i appen strax före sin födelsedag som hjälp att starta processen. Efter denna period måste de slutföra övergången till ett självhanterat konto för att fortsätta använda Spotify.
• Föräldrarnas tillstånd krävs inte när de har uppnått juridiskt vuxen ålder.

Integritetsrättigheter för unga lyssnare som uppfyller kraven gällande minimiålder

Unga lyssnare som uppfyller kraven gällande minimiålder för ett självhanterat konto kan utöva sina integritetsrättigheter i appen utan föräldrastöd, inklusive:

• Ladda ned sina kontouppgifter
• Radera sina uppgifter och stänga sitt konto.

Så laddar du ned kontodata

1. Tryck på din profilbild högst upp.
2. Tryck på Inställningar och integritet.
3. Bläddra ned och välj Om.
4. Tryck på Kontointegritet.
5. Välj de uppgifter du vill ladda ned och tryck på Begär data.

Obs! Unga lyssnare får ett meddelande i appen när deras uppgifter är klara för nedladdning. Sedan har de 14 dagar på sig att slutföra nedladdningen.

Så raderar du uppgifter och stänger ett konto

1. Tryck på din profilbild högst upp.
2. Tryck på Inställningar och integritet.
3. Välj Konto.
4. Tryck på länken Stäng ditt konto.
5. Välj Stäng konto och radera uppgifter.
6. Tryck på Stäng mitt konto för att bekräfta.

Obs! För hanterade konton raderas alla uppgifter permanent och kontot tas bort från Family-planen. Den här åtgärden går inte att ångra.