Spotify को नहीं सुन पा रहे हैं

अपने डिवाइस की साउंड सेटिंग की जाँच करें

अपने डिवाइस की साउड या वॉल्यूम सेटिंग में जाकर, यह पक्का करें कि सही ऑडियो आउटपुट चुना गया हो, जैसे कि आपके लैपटॉप के स्पीकर.

मोबाइल पर, अलग-अलग साउड के लिए अलग-अलग सेटिंग हो सकती हैं, जैसे कि मीडिया या फ़ोन कॉल. मीडिया के लिए वॉल्यूम एडजस्ट ज़रूर करें.

साउंड या वॉल्यूम सेटिंग से जुड़ी सहायता पाने के लिए, अपने डिवाइस की सहायता साइट पर जाएँ.

जाँचें कि आपके डिवाइस का साउंड सही से काम कर रहा हो

Spotify के अलावा, कहीं और ऑडियो चलाकर इसके साउंड को टेस्ट करें.
अगर आपको कोई समस्या आती है, तो आपका डिवाइस बनाने वाली कंपनी से मदद लें.

कंप्यूटर के लिए, किसी साउंड कार्ड हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की जाँच करें.

देखें कि आप किसी दूसरे डिवाइस पर न चला रहे हों

हो सकता है कि आप साउंड किसी और डिवाइस पर चला रहे हों, उदाहरण के लिए Spotify Connect, ब्लूटूथ या किसी अन्य वायरलेस कनेक्शन का इस्तेमाल करके.