Todos tus datos, pagos y privacidad en un mismo lugar.
Actualizar datos de pago
Para actualizar o cambiar tus datos de pago:
- Entra en la página de tu cuenta.
- Ve a Administrar tu plan y haz clic en Actualizar al lado de tu forma de pago.
- Indica la nueva forma de pago.
Nota: Cuando se añade una forma de pago, algunos proveedores de pagos emiten un cargo de autorización temporal.
Los cambios entrarán en vigor a partir de la próxima fecha de facturación.
Pagos mediante un colaborador
Si has contratado tu plan a través de una empresa colaboradora (como tu proveedor de Internet o telefonía), es esta empresa la responsable de tus pagos. Debes ponerte en contacto con ellos para las cuestiones relacionadas con pagos.
Para ver quién es tu proveedor, o si quieres contactar con ellos directamente:
- Entra en la página de tu cuenta.
- En Cuenta, selecciona Administrar tu plan.
- Haz clic en el enlace de contacto que encontrarás en Pago.
Cómo cambiar tus datos de pago:
- Ve al sitio web de tu colaborador para cancelar tu suscripción al plan Premium actual.
Consejo: Encontrarás los datos de tu colaborador en la página de tu cuenta, en Pago. - Cuando tu cuenta de Spotify pase al plan gratuito, podrás suscribirte a cualquier plan Premium.
Tarjetas de pago guardadas
Puedes guardar y gestionar tus datos de pago para tus compras futuras.
Nota: Los datos guardados no se aplican a tu plan automáticamente. Si quieres actualizar los datos de pago de tu plan, ve a Administrar tu plan.