Problèmes de connexion à Spotify Payouts avec la vérification en 2 étapes
Si vous avez configuré la vérification en 2 étapes, vous aurez besoin d'un code pour vous connecter à votre compte Spotify Payouts.
Vous trouverez ce code soit dans un message texte que nous vous enverrons, soit dans votre appli d'authentification.
Conseil : Si vous n'avez pas configuré la vérification en 2 étapes, essayez ces conseils de connexion.
Si vous avez activé la vérification par message texte et par application d'authentification, nous vous enverrons par défaut votre code par message texte.
Sélectionnez Voulez-vous vous connecter d'une autre façon? lors de la connexion pour passer à votre appli d'authentification.
Un code vous sera demandé chaque fois que vous vous connecterez à Spotify for Authors ou à toute autre page Web de Spotify.
Problèmes de connexion au moyen de la vérification en 2 étapes
Si vous ne parvenez pas à accéder au code envoyé par message texte ou généré par votre appli d'authentification, sélectionnez Voulez-vous vous connecter d'une autre façon?, puis utilisez l'un de vos codes de secours pour vous connecter.
Si le message d'erreur « Trop de tentatives. Veuillez réessayer plus tard. » s'affiche, il vous faudra patienter 30 minutes avant de réessayer.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, communiquez avec nous.