Acheter du temps d'écoute de livres audio
Certains forfaits Premium comprennent du temps d'écoute de livres audio mensuel pour le contenu de notre catalogue des abonnements de livres audio. Ces forfaits sont les suivants :
- Premium solo
- Premium Famille (pour le responsable du forfait uniquement)
- Premium Duo (pour le responsable du forfait uniquement)
Pour obtenir plus de temps d'écoute de livres audio, vous pouvez faire ce qui suit :
- Vous abonner à un complément Livres audio+ mensuel
- Acheter plus d'heures sous forme de recharge unique
Les membres d'un forfait Famille ou Duo peuvent aussi recevoir du temps d'écoute de livres audio grâce au complément Livres audio+ pour les membres du forfait ou via une recharge, mais ils doivent en faire la demande au responsable du forfait.
Compléments Livres audio+
Comment fonctionnent les compléments Livres audio+
Livres audio+ est un abonnement récurrent ajouté à votre forfait Premium. Son coût s'ajoute à votre abonnement Premium mensuel sur une seule facture.
- Livres audio+ ajoute chaque mois des heures d'écoute de livres audio supplémentaires à votre forfait Premium
- Livres audio+ pour les membres du forfait permet aux responsables de forfait d'attribuer chaque mois du temps d'écoute de livres audio pour les membres du forfait Duo ou Famille
Remarques :
- Vous pouvez annuler Livres audio+ à tout moment, sans annuler votre forfait Premium
- Les heures Livres audio+ sont utilisées une fois que vous avez épuisé les heures d'écoute de livres audio incluses dans votre forfait
- Les heures de Livres audio+ se renouvellent chaque mois, les heures non utilisées ne sont pas reportées
Comment s'abonner à Livres audio+
Vous pouvez vous abonner aux compléments avec une carte de crédit/débit, PayPal ou avec la facturation Google Play.
- Accédez à la page de votre compte.
- Sous Abonnements, sélectionnez Forfaits et compléments.
- Consultez l'onglet Compléments pour voir les options offertes.
- Sélectionnez Ajouter à côté du complément désiré, et suivez les étapes pour terminer l'achat. Remarque : Votre date de facturation pourrait être avancée pour refléter le nouveau montant de l'abonnement.
Remarque : Vous devez avoir un forfait Premium admissible (Solo, Famille ou Duo) pour vous abonner à Livres audio+. Si vous annulez votre abonnement Premium, vous perdrez l'accès à tous les compléments achetés.
Comment s'abonner à Livres audio+ pour les membres du forfait
Recharges de livres audio
Comment fonctionnent les recharges de livres audio
Les recharges sont des achats uniques d'heures d'écoute de livres audio supplémentaires. Elles sont valides pendant 12 mois à compter de la date d'achat, et vous pouvez en ajouter plusieurs à la fois.
Les recharges sont utilisées uniquement lorsque vous avez épuisé le temps d'écoute inclus dans votre forfait mensuel et tous les compléments récurrents.
Lorsque votre temps mensuel d'écoute de livres audio est actualisé :
- Votre écoute repassera automatiquement aux nouvelles heures mensuelles de votre forfait
- Les heures de recharge inutilisées restent disponibles et seront utilisées ultérieurement, une fois que votre forfait et vos heures de complément seront épuisés, à condition qu'elles n'aient pas expiré
Comment effectuer une recharge
Vous pouvez acheter une recharge avec une carte de crédit/débit, PayPal ou avec la facturation Google Play.
- Accédez à la page de votre compte.
- Sous Abonnements, sélectionnez Temps d'écoute de livres audio.
- Sous Recharges, sélectionnez Recharge.
Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, vous pouvez consulter notre Politique de remboursement des heures d'écoute de livres audio achetées. D'autres conditions s'appliquent.
Remarques :
- Vous devez avoir un forfait Premium admissible (Solo, Famille ou Duo) pour utiliser vos heures de recharge
- Si vous avez annulé votre abonnement, vous n'aurez plus accès à vos heures de recharge à moins que vous ne vous abonniez de nouveau dans les 12 mois qui suivent l'achat d'heures de recharge
- La date d'expiration initiale de vos heures de recharge est maintenue
Comment acheter des recharges pour les membres du forfait
Gérer le temps d'écoute de livres audio
Vous pouvez consulter les détails du temps d'écoute de livres audio disponible sur votre compte :
- Heures d'écoute restantes (y compris les heures de complément, le cas échéant)
- Date d'expiration de toutes les recharges inutilisées
Remarque : Une fois que vous avez utilisé une recharge, les détails sont automatiquement supprimés de cette page.