Leer, aprobar y reaccionar a los comentarios
Anima a tu audiencia a dejar comentarios sobre tus episodios y crea relaciones significativas con tus fans en Spotify reaccionado y respondiendo a tus favoritos.
Los fans pueden escribir comentarios, así como reaccionar y responder a ellos, desde la aplicación para móvil de Spotify.
Leer comentarios
Cuando tus fans responden a los comentarios, se crea un hilo que puedes ver tanto en el sitio web de Spotify for Creators como en las aplicaciones para móvil. Un punto morado indica que tienes nuevos comentarios por leer.
Puedes ver todos los comentarios publicados en la página del episodio en la pestaña Publicados.
Clasificamos los comentarios de la página del episodio según diversos factores, como el tipo de opinión, cuánto hace que se enviaron y la cantidad de respuestas y comentarios que tienen.
Si tienes la aplicación para móvil de Spotify for Creators, te enviaremos una notificación cuando recibas un nuevo comentario. También te enviaremos un correo electrónico de resumen todos los jueves.
Aprobar comentarios
Te has esforzado mucho por crear una comunidad en Spotify, así que hemos incorporado algunas opciones de configuración para ponértelo fácil a la hora de gestionar y controlar qué tipo de comentarios quieres que aparezcan en tu página
Más información sobre cómo moderar los comentarios
Revisa los comentarios sin publicar de la sección Pendientes de revisión para que aparezcan en Spotify.
Para aprobar comentarios, ve a Pendientes de revisión.
para aprobar un comentario
para reaccionar a un comentario
para dejar una respuesta
Los comentarios a los que reaccionas o respondes también se aprueban y aparecen en la página de tu episodio en la aplicación para móvil de Spotify.
Por qué deberías interactuar con los comentarios
Reaccionar y responder a los comentarios te ayuda a construir una comunidad de fans en Spotify y hace que tu audiencia se sienta escuchada. También puedes dejar un comentario de nivel superior en el episodio para que lo vean todos tus oyentes y les resulte más fácil iniciar la conversación.
Cuando reaccionas o respondes al comentario de alguien, le enviamos una notificación.
Siempre que respondas desde Spotify for Creators, se mostrará la portada del programa con tus comentarios. Así tus fans sabrán que esa respuesta es tuya o de tu equipo. Puedes responder a tus oyentes tantas veces como quieras.