Directrices de la comunidad de Spotify for Creators

La misión de Spotify es democratizar el audio. Queremos ser una plataforma que permita a todo tipo de voces y perspectivas compartir sus historias con el mundo.

Pero esto no significa que todo valga en nuestra plataforma.

A continuación, encontrarás una lista de directrices para crear contenido en Spotify for Creators y garantizar que todo el mundo disfruta de una experiencia segura y agradable. Nos reservamos el derecho a quitar cualquier contenido que, según nuestro criterio, vulnere nuestras directrices, las Normas de la plataforma Spotify o nuestros Términos del servicio. Ten en cuenta también que nuestras políticas pueden cambiar para adaptarse a nuestro crecimiento.

Contenido que incita al odio

No permitimos ningún contenido que incite a la violencia o al odio hacia una persona o grupo por su raza, religión, identidad o expresión de género, sexo, etnia, nacionalidad, orientación sexual, condición de veterano/a, edad, discapacidad u otras características asociadas con una discriminación o marginación sistémicas.

Estos son algunos ejemplos de cosas que debes evitar:

• Elogiar la violencia contra grupos debido a los aspectos enumerados anteriormente.
• Alentar a los demás a creer que una persona o grupo es inhumano o merecedor de odio debido a los aspectos enumerados anteriormente.
• Glorificar imágenes y símbolos asociados a grupos que incitan al odio.
• Afirmaciones de que un grupo está predispuesto a provocar daños fuera de Internet.
• Fomentar creencias supremacistas.
• Fomentar las teorías revisionistas sobre los actos de genocidio.

Contenido peligroso

No animes a los demás a realizar acciones que puedan ponerlos en peligro de daño físico grave a ellos o a otras personas. Algunos ejemplos de este tipo de acciones son los retos peligrosos o fomentar el suicidio o las autolesiones.

Contenido gráfico o violento

No permitimos contenido que incluya representaciones gráficas o gratuitas de violencia, gore u otros elementos impactantes.

Estos son algunos ejemplos de cosas que debes evitar:

• Representaciones de actos gráficos de violencia o maltrato
• Representaciones truculentas de experiencias traumáticas o lesiones físicas graves

Hostigamiento o ciberacoso

En Spotify for Creators no está permitido el acoso. Estos son algunos ejemplos:

• Compartir, amenazar con compartir o animar a otras personas a compartir información privada de terceros sin su consentimiento.
• Dirigirse repetidamente a los demás con insinuaciones sexuales no deseadas.

Contenido sexualmente explícito

Evita el contenido que incluya material sexualmente explícito. Por ejemplo:

• Pornografía u otras representaciones gráficas similares de actos sexuales con fines de gratificación sexual.
• Representaciones o descripciones de genitales o desnudos con fines de gratificación sexual.
• Fomentar o enaltecer temas sexuales relacionados con la violación, el incesto o la zoofilia.

Contenido ilícito

Protegemos la propiedad intelectual de los creadores para que puedan recibir una compensación justa por su trabajo. Todo aquel contenido que se proporcione a Spotify sin el permiso del titular de los derechos podrá eliminarse. Lo mismo ocurre con el contenido que infringe las marcas comerciales de otros. Si usas muestras en tu música, asegúrate de que el titular las autorice primero.

Contenido ilegal

Exigimos a los proveedores de contenido que cumplan las leyes y los reglamentos aplicables, incluidos los que rigen el contenido administrado por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, por sus siglas en inglés) de los EE. UU. y la alemana Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien (BPjM). Cualquier contenido que infrinja las leyes locales podrá eliminarse y podremos retener los pagos relacionados si dicho contenido ha recibido alguna sanción.

Suplantación de identidad

Evita el contenido que suplante la identidad de otras personas de forma que se engañe o que sea probable que se engañe. Por ejemplo, hacerse pasar por otra persona o imitarla, o presentar indebidamente tu afiliación a una persona, marca u organización.

Correo no deseado

En Spotify for Creators no está permitido el spam. Estos son algunos ejemplos de spam, sin ser excluyentes:

• Contenido creado únicamente para mejorar el SEO o promocionar un producto o servicio.
• Publicar contenido idéntico o que no se puede distinguir en grandes cantidades que redirija a los oyentes a sitios o servicios potencialmente dañinos, o que vulnere nuestras políticas de monetización.

Fraude de monetización

Utilizar nuestras funciones de monetización de forma fraudulenta puede tener como consecuencia la prohibición de usar la monetización o la plataforma, así como la eliminación de la cuenta.

Estos son algunos ejemplos de fraude de monetización, sin ser excluyentes:

• Usar tarjetas de crédito que no son tuyas para generar ingresos fraudulentos con la función Apoyo de los oyentes.
• Inflar el recuento de reproducciones para aumentar las impresiones de anuncios y generar ingresos fraudulentos.
• Captar a terceros para que generen ingresos falsos con Apoyo de los oyentes o Suscripciones.

Cumplimiento

Para denunciar contenido que consideras que vulnera estas directrices, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente. Cuando hayamos recibido la denuncia, revisaremos el contenido y tomaremos medidas si detectamos alguna infracción. Si quieres poner una reclamación porque hay contenido que crees que infringe tus derechos de propiedad intelectual, visita esta página.

Las infracciones reiteradas de nuestras políticas sobre contenidos prohibidos pueden dar lugar a la pérdida de acceso a la plataforma de Spotify.