Вважаєте, що ваш акаунт зламано?

Наша платформа та записи користувачів є безпечними, однак інколи внаслідок витоку даних на сторонніх платформах у ваш акаунт Spotify можуть увійти інші особи.

Ось на що варто звернути увагу.

• Вашу адресу електронної пошти змінено.
• Додано або втрачено плейлісти.
• Музика відтворюється без вашого запиту.
• Вашу підписку змінено.
• До вашого акаунта підключено нерозпізнану сторінку Facebook
• Ви отримуєте листи про невідомий вхід в акаунт.
• Ваш пароль більше не дійсний.

Не хвилюйтеся. Вашим фінансовим відомостям і даним, пов’язаним із безпекою, нічого не загрожує.

• Усе ще маєте доступ до свого акаунта?

• Не вдається отримати доступ до акаунта?

• Втратили контент?