Легко керуйте своїм акаунтом Spotify.
Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.
Виявлення порушень
Spotify серйозно ставиться до захисту даних вашого акаунта. Ми активно виявляємо й блокуємо підозрілі дії задля безпеки користувачів.
Чому Spotify не може обробити мій запит?
Якщо ви побачили повідомлення "Задля безпеки ми не можемо зараз обробити ваш запит", воно могло з’явитися з однієї із наведених нижче причин.
- Забагато спроб за сьогодні.
Спробуйте знову через 24 години. - Ви використовуєте VPN.
Щоб і далі користуватися Spotify, вимкніть VPN.
- Ви використовуєте проксі-сервер.
Можливо, доведеться вимкнути налаштування проксі-сервера або попросити адміністратора мережі їх змінити.
Якщо ви припускаєте, що вашу адресу електронної пошти змінено без вашого дозволу, перегляньте розділ "Вважаєте, що ваш акаунт зламано?"
Чи була ця стаття корисною?