หากไม่พบสิ่งที่คุณค้นหา

มองไม่เห็นบางแทร็กใช่ไหม

อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้บางแทร็กไม่ปรากฏบน Spotify

โปรดติดต่อค่ายเพลงหรือผู้จัดจำหน่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากพวกเขาน่าจะมีข้อมูลมากกว่าเรา

ข้อมูลสำหรับผู้จัดจำหน่าย

คำแนะนำ: ไม่คุ้นเคยกับข้อมูลนี้ใช่ไหม ตรวจสอบแนวทางเกี่ยวกับระดับบริการที่คุณได้รับเมื่อส่งเพลงให้เราเป็นครั้งแรก

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์ระดับแทร็กรวมอยู่ใน XML หากไม่มี ให้ส่งการอัปเดตพร้อมสิทธิ์ระดับแทร็ก
  • ตรวจสอบผลงานใน Spotify for Music Providers
    • เมื่อเห็นแบนเนอร์สีแดง ให้เลื่อนลงไปที่การแสดงผลงานที่ผ่านมา แล้วขยายแถวเพื่อตรวจดูข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเป็นไปตามข้อกำหนด จากนั้นจึงส่งพร้อมเนื้อหาทั้งหมดอีกครั้ง โปรดดูข้อกำหนดเกี่ยวกับอาร์ตเวิร์กและเสียงของเรา เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม
    • หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Spotify for Music Providers โปรดติดต่อทีมปฏิบัติการนำเข้าเนื้อหาของเรา

เมื่อข้อมูลใน Spotify for Music Providers มีความถูกต้อง แทร็กของคุณจะแสดงภายใน 2 วันทำการ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อทีมปฏิบัติการนำเข้าเนื้อหาของเรา

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่