Contas geridas do Premium Família
Para: gestores do plano Premium Família
Os gestores do plano Premium Família podem criar contas geridas para jovens ouvintes, o que lhes permite:
- Ter uma conta individual e recomendações musicais só para eles
- Decidir que músicas podem descobrir e desfrutar graças aos controlos parentais
- Deixá-los ouvir música sem anúncios e transferir as suas músicas preferidas para ouvirem offline
Criar uma conta gerida
Para criar uma conta gerida, o gestor do plano tem de iniciar sessão na app com a respetiva conta Spotify.
Quando crias uma conta gerida, tens de definir um PIN. Isto impede os jovens ouvintes do teu plano de aceder a funcionalidades e controlos destinadas ao gestor do plano.
- Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
- Toca em Definições e privacidade
. - Toca em Conta (Android) ou desce até Conta (iOS) e, depois, toca em Premium Família.
- Em Membros do plano, seleciona a opção de adicionar membros ao teu plano.
- Seleciona Adiciona um ouvinte com idade inferior a 13 anos.
- Toca em Adicionar conta.
Depois, segue os passos para:
- Confirmar que és pai ou tutor legal do jovem ouvinte
- Definir um PIN para impedir o acesso às funcionalidades do gestor do plano
- Introduzir o nome e a data de nascimento do jovem ouvinte
- Definir os controlos parentais da conta gerida
Sugestão: podes alterar estas definições quando quiseres. Para tal, acede à página de Visão geral do plano e seleciona a conta do jovem ouvinte. Para veres os passos necessários, consulta "Controlar definições de contas geridas" abaixo.
Mudar para uma conta gerida
Podes mudar a conta de um membro do plano Família para uma conta gerida.
- Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
- Toca em Definições e privacidade .
- Toca em Conta (Android) ou desce até Conta (iOS) e, depois, toca em Premium Família.
- Na secção Membros do plano, seleciona a conta que pretendes mudar para uma conta gerida.
- Ao lado de Mudar para conta gerida, toca em Começar.
- Segue as instruções que surgem no ecrã.
Notas:
- Se mudares a conta de um membro do plano para uma conta gerida, a pessoa deixa de ter acesso a alguns conteúdos e funcionalidades do Spotify. Vamos eliminar o histórico de audição do membro do plano e algumas das suas informações pessoais.
- Tens 7 dias para anular esta alteração. Após esse prazo, deixa de ser possível mudar outra vez a conta e o processo de eliminar os dados é iniciado.
Voltar a mudar de uma conta gerida
Quando mudas um membro do plano para uma conta gerida, enviamos-te uma confirmação por e-mail.
Se quiseres anular esta alteração, tens de clicar no botão Voltar a mudar no teu e-mail.
Nota: tens 7 dias para voltares a mudar de uma conta gerida. Quando a conta tiver sido mudada outra vez, passa a estar no nosso serviço gratuito e terás de voltar a convidar o membro para o teu plano. Lembra-te de remover a conta gerida do teu plano também.
Iniciar sessão na conta gerida
Tens um dispositivo partilhado?
Se partilhas um dispositivo com o jovem ouvinte, tens de terminar sessão na app. Depois, volta a iniciar sessão e seleciona a conta do jovem ouvinte.
Nota: se iniciaste sessão no Spotify com as tuas credenciais do Facebook ou do Google no dispositivo do jovem ouvinte, não te esqueças de terminar sessão.
Não consegues iniciar sessão?
Certifica-te de que tanto as apps do gestor do plano como do jovem ouvinte estão atualizadas com a versão mais recente.
Se leste o código QR sem resultado, experimenta atualizar o código QR a partir do dispositivo do gestor do plano.
- Vai para Visão geral do plano.
- Seleciona a conta do jovem ouvinte.
- Toca em Opções de início de sessão.
- Lê o código QR.
Controlar definições de contas geridas
Para: gestores do plano Premium Família
Nas definições da app, podes:
- Altera o teu PIN
- Editar o nome e a data de nascimento de cada conta gerida
- Criar e eliminar contas geridas
- Gerir a reprodução de conteúdos assinalados como explícitos, assim como Canvas e vídeos
Playlists partilhadas
As playlists criadas por ti ou por outros no Spotify podem ser partilhadas com jovens ouvintes através de uma ligação de partilha.
Sugestão: se o filtro de conteúdo explícito estiver ativado, o jovem ouvinte não pode reproduzir quaisquer conteúdos etiquetados como explícitos nessas playlists.
Os jovens ouvintes também podem criar as suas próprias playlists. Podem partilhar essas playlists contigo ou com outras pessoas através de uma ligação de partilha.
- Os jovens ouvintes podem personalizar os títulos das playlists, mas não podem carregar imagens como imagens de capa de playlists.
- Nem tu nem outras pessoas no Spotify podem procurar playlists criadas por jovens ouvintes.
- Se os jovens ouvintes partilharem uma playlist ou se juntarem a uma playlist que tenha sido partilhada com eles, o seu nome e avatar (caso tenham selecionado um) são mostrados, mas o perfil não é partilhado.
Notas:
- Os jovens ouvintes só podem partilhar e receber playlists criadas por outros através de uma ligação direta para as playlists em apps com a funcionalidade de partilha instaladas nos seus dispositivos.
- As playlists criadas por outros podem conter imagens de capa, títulos e descrições personalizadas.
- Por predefinição, as contas geridas não podem procurar playlists criadas por outros utilizadores.
Denunciar conteúdos
As nossas Regras da plataforma descrevem o que é ou não permitido no Spotify. Damos sempre prioridade à avaliação de conteúdos que afetem os jovens ouvintes, representem um risco acrescido de dano offline ou sejam potencialmente ilegais.
Os jovens ouvintes podem denunciar conteúdos com a ajuda do gestor do plano:
- Na app Spotify, toca no menu de opções
ao lado de uma música, título de playlist ou nome de artista. - Seleciona Reportar. Vai surgir uma mensagem na app a pedir aos jovens ouvintes que entreguem o dispositivo ao gestor do plano.
- Introduz o teu PIN e serás direcionado para a nossa página sobre denúncia de conteúdos.
- Preenche o formulário com os dados do gestor do plano e seleciona Submeter.
Definições de perfil
O que é apresentado no perfil de um jovem ouvinte:
- O seu nome
- O número de artistas que segue
- Playlists que tenha guardado ou criado
O jovem ouvinte pode também selecionar um avatar de uma lista predefinida para personalizar o perfil.
Este perfil pode ser visto por qualquer pessoa no teu dispositivo partilhado, mas não pode ser encontrado por outros no Spotify.
As contas geridas não têm acesso a funcionalidades sociais, incluindo a Jam, as playlists colaborativas e a Fusão.
Nota: se um jovem ouvinte partilhar uma ligação para uma playlist pessoa, o respetivo nome e avatar (caso tenha selecionado um) também serão mostrados.
Privacidade dos dados
O Spotify vai recolher os dados do jovem ouvinte para proporcionar a melhor experiência de utilizador, como oferecer recomendações musicais personalizadas.
O gestor do plano tem a possibilidade de exercer direitos de privacidade em nome do jovem ouvinte, incluindo a possibilidade de pedir uma cópia dos dados pessoais do jovem ouvinte ou eliminar os dados da conta.
Quando os jovens ouvintes cumprirem os requisitos de idade mínima para terem uma conta autogerida, podem exercer os seus direitos de privacidade na app sem apoio parental, incluindo:
- Transferir os dados da respetiva conta.
- Eliminar os respetivos dados e fechar a conta.
Para saberes mais sobre estes direitos e como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos dados pessoais, consulta a Política de Privacidade do Spotify.