Zmiana planu Premium
Wybierz swój obecny plan, aby dowiedzieć się, jak możesz go zmienić.
Uwaga: zachowasz wszystkie swoje playlisty i zapisane utwory bez względu na to, na jaki plan przejdziesz lub z jakiego planu rezygnujesz.
Plan Premium wykupiony u firmy partnerskiej
Niektóre firmy (np. operatorzy komórkowi czy dostawcy internetu) również posiadają w swojej ofercie subskrypcje Premium.
Zmiana planu na partnerski
Uwaga: jeśli masz wykupioną subskrypcję bezpośrednio u nas, najpierw musisz ją anulować, żeby móc wykupić Premium u partnera.
- Przejdź do strony konta.
- W sekcji Zarządzaj swoim planem kliknij Zmień plan.
- Przewiń do Spotify Free i kliknij Anuluj Premium.
- Kontynuuj, potwierdzając komunikat.
- Zaczekaj, aż Twoje konto powróci do bezpłatnej wersji Spotify w kolejnym okresie rozliczeniowym.
- Następnie aktywuj plan na stronie partnera.
Rezygnacja z planu partnerskiego
Uwaga: jeśli masz już konto Premium wykupione u innej firmy partnerskiej (np. operatora komórkowego albo dostawcy internetu), najpierw musisz je anulować i poczekać, aż wygaśnie.
- Anuluj obecny plan Premium na stronie danej firmy.
Wskazówka: dane partnera znajdziesz na stronie swojego konta, w sekcji Płatności. - Gdy przejdziesz na bezpłatną wersję serwisu, wykup ponownie dowolną subskrypcję Premium.
Opcja zmiany planu jest niedostępna?
Twój plan jest najwyraźniej powiązany z firmą partnerską. Aby zmienić plan, musisz anulować subskrypcję. Skontaktuj się z firmą pod adresem podanym na stronie Twojego konta w sekcji Płatności.
Jeśli opłacasz plan za pośrednictwem iTunes, sprawdź, w jaki sposób możesz anulować subskrypcję na stronie Apple.