Anulowanie planu Premium
Z planu Premium możesz zrezygnować w każdej chwili.
- Zaloguj się na swoje konto na stronie spotify.com/account.
- W sekcji Mój plan kliknij ZMIEŃ PLAN.
- Przewiń do Zrezygnuj ze Spotify i kliknij ANULUJ PREMIUM.
Twój plan Premium pozostanie aktywny do kolejnego okresu rozliczeniowego. Następnie konto zostanie przełączone na bezpłatną wersję Spotify.
Zachowamy wszystkie Twoje utwory i playlisty w przypadku przejścia na Spotify Free. Wciąż możesz też logować się do Spotify i słuchać muzyki z reklamami.
Opcja zmiany planu jest niedostępna?
Twój plan jest najwyraźniej powiązany z firmą partnerską (np. operatorem komórkowym albo dostawcą internetu). Jeżeli chcesz zrezygnować z planu, skontaktuj się z firmą pod adresem podanym na stronie Twojego konta w sekcji Płatności.
Jeśli opłacasz plan za pośrednictwem iTunes, sprawdź, w jaki sposób możesz anulować subskrypcję na stronie Apple.
Masz konto w Spotify Free?
Oznacza to, że anulowanie planu Premium Cię nie dotyczy, ponieważ z kontem nie są powiązane żadne płatności.
Jeśli naliczono Ci należność, prawdopodobnie posiadasz wersję Premium na innym koncie. Spróbuj wylogować i zalogować się ponownie, używając innych danych do logowania.
Pamiętaj: subskrypcję możesz również anulować wypełniając ten formularz i wysyłając go do Spotify.
Podobne artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?