W czym możemy pomóc?
Wykorzystaj pełnię możliwości Spotify!
Przejdź na wersję PremiumMasz pytania, odpowiedzi lub pomysły dotyczące Spotify? Opublikuj je lub dołącz do naszej społeczności!
Przejdź do społecznościWypróbuj naszą pomoc na Twitterze lub Facebooku:


Nie mogę odtworzyć Spotify
Oto kilka popularnych sposobów na rozwiązanie wszelkich problemów z aplikacją:
- Zamknij i otwórz ponownie Spotify.
- Wyloguj i zaloguj się ponownie.
- Upewnij się, że aplikacja jest aktualna.
- Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje.
- Zainstaluj ponownie aplikację.
- Zajrzyj na @SpotifyStatus, aby sprawdzić najświeższe informacje
Wskazówka: jeśli masz problemy z dźwiękiem lub głośnością, przejdź do artykułu Nie słychać Spotify.
Czy to wina Twojego urządzenia?
Sprawdź, czy ten sam problem występuje na innym urządzeniu lub w odtwarzaczu internetowym. Jeśli nie, to przyczyną może być Twoje urządzenie.
- Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest obsługiwane i aktualne.
- Twoje urządzenie powinno mieć przynajmniej 250MB wolnej pamięci
- Jeśli używasz aplikacji komputerowej, upewnij się, że zapora sieciowa (firewall) nie blokuje Spotify.
Może być konieczne dalsze szukanie rozwiązania u producenta urządzenia.
Może inni mają ten sam problem?
Zajrzyj na tablicę Aktualnych Problemów naszej społeczności i sprawdź, czy ktoś inny nie miał podobnych problemów i może udostępnił sposoby, jak je rozwiązać.
Jeśli nie znajdziesz tam swojego problemu, możesz o nim napisać i uzyskać pomoc od innych członków Społeczności.
Czy ten artykuł był pomocny?