Nie mogę odtworzyć Spotify

Oto kilka popularnych sposobów na rozwiązanie wszelkich problemów z aplikacją:

  • Zamknij i otwórz ponownie Spotify.
  • Wyloguj i zaloguj się ponownie.
  • Upewnij się, że aplikacja jest aktualna.
  • Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje.
  • Zainstaluj ponownie aplikację.
  • Zajrzyj na @SpotifyStatus, aby sprawdzić najświeższe informacje

Wskazówka: jeśli masz problemy z dźwiękiem lub głośnością, przejdź do artykułu Nie słychać Spotify.

Czy to wina Twojego urządzenia?

Sprawdź, czy ten sam problem występuje na innym urządzeniu lub w odtwarzaczu internetowym. Jeśli nie, to przyczyną może być Twoje urządzenie.

  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest obsługiwane i aktualne.
  • Twoje urządzenie powinno mieć przynajmniej 250MB wolnej pamięci
  • Jeśli używasz aplikacji komputerowej, upewnij się, że zapora sieciowa (firewall) nie blokuje Spotify.

Może być konieczne dalsze szukanie rozwiązania u producenta urządzenia.

Może inni mają ten sam problem?

Zajrzyj na tablicę Aktualnych Problemów naszej społeczności i sprawdź, czy ktoś inny nie miał podobnych problemów i może udostępnił sposoby, jak je rozwiązać.

Jeśli nie znajdziesz tam swojego problemu, możesz o nim napisać i uzyskać pomoc od innych członków Społeczności.

Czy ten artykuł był pomocny?