손쉬운 Spotify 계정 관리
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Spotify에서 소리가 안 납니다
앱이 재생되는 것으로 표시되는데 아무것도 들을 수 없는 경우에 일반적인 문제 해결 방법입니다.
필요한 조치 | 해결 방법 |
|---|---|
기기의 사운드 설정 확인하기 | 기기의 사운드 또는 볼륨 설정에서 올바른 오디오 출력이 선택되었는지 확인하세요(예: 노트북 스피커). 모바일의 경우 용도에 맞춰(예: 미디어 또는 전화 통화) 사운드를 변경하는 기능이 있을 수도 있습니다. 미디어에 알맞게 볼륨을 조정하세요. 기기의 지원 사이트에서 사운드 또는 볼륨 설정에 대한 도움말을 확인하세요. |
기기의 사운드 설정 확인하기 | Spotify가 아닌 다른 앱에서 오디오를 재생하여 테스트해보세요. 컴퓨터의 경우 사운드 카드 하드웨어나 소프트웨어를 확인해보는 것이 좋습니다. |
다른 기기로 재생하고 있는지 확인하기 | 예를 들어 Spotify Connect, Bluetooth 또는 기타 무선 연결 방법 등 다른 곳으로 사운드를 보내고 있을 수도 있습니다. |
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