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ギフトカードが使えない場合

ギフトカードは、Premium Student、Premium Family、Premium Duoなどの割引プラン、または無料体験には利用できません。

ギフトカードを利用する前に:

  • ギフトカードが購入された場所は、アカウントに登録されている国または地域と一致している必要があります。
  • 小売店でギフトカードを購入した場合、レジでカードを有効化する必要があります。
  • コードは英数字で、大文字のアルファベット、数字、またはその両方の組み合わせです。
  • アカウントに累積できるPremiumは最大18ヶ月分です。

ギフトカードを利用するには、spotify.com/redeemにアクセスします。

注:

  • 正しい文字を入力しているか確認してください (たとえば、数字のゼロが大文字アルファベットのOに見えたり、アルファベットのIが数字の1に見えたりすることがあります)。
  • 4回失敗すると、エラーメッセージが表示されます。エラーが表示された場合は、24時間後にもう一度お試しください。
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