Omat tiedot, maksut ja suojaus ovat kaikki samassa paikassa.
Vialliset tai virheelliset metatiedot
Viallinen ääni tai virheelliset metatiedot
Jos kappale, podcast tai äänikirja Spotifyssa ei soi kunnolla, voit tehdä siitä ilmoituksen meille.
Ennen kuin lähetät ilmoituksen, varmista alla olevien ohjeiden avulla, ettei kyseessä ole tekninen ongelma:
- Varmista, että sovellus on ajan tasalla.
- Kuuntele kappale eri laitteella tai verkkosoittimen kautta.
- Kuuntele kappale käyttäen eri Wi‑Fi- tai mobiilidatayhteyttä.
- Jos kyseessä ei ole tekninen ongelma, ota meihin yhteyttä.
Jos olet artisti ja kappaleessasi, albumissasi tai artistiprofiilissasi näkyy virheellistä tietoa, levy-yhtiösi tai jakelijasi voi auttaa korjaamaan ongelman.
Jos olet podcastaaja ja podcastissasi näkyy virheellistä tietoa, lisenssinantajasi voi auttaa muuttamaan tietoja. Jos podcastiasi isännöidään Spotifyssa, voit tehdä sen itse.
Vaikka et olisi oikeuksienhaltija, voit silti tehdä ilmoituksen musiikin, podcastien tai äänikirjojen virheellisistä tiedoista ottamalla meihin yhteyttä.
Jos löydät Spotifysta sisältöä, jonka uskot rikkovan alustasääntöjämme tai lakia, voit tehdä siitä ilmoituksen täällä.