Restablecer contraseña

Ve a spotify.com/password-reset e introduce tu nombre de usuario o dirección de correo.

¿No has recibido el mensaje de restablecimiento de contraseña?

• Mira en las carpetas de spam o correo no deseado
• Si utilizas una cuenta de Gmail, consulta la pestaña Social
• Intenta volver a solicitar el correo para restablecer la contraseña

¿No hay ninguna cuenta asociada a tu dirección de correo?

Prueba con otras direcciones de correo que puedas haber usado para registrarte.

Nota: Hay varias formas de registrarse (p. ej., con el correo electrónico, el número de teléfono, Facebook, Apple o Google). Prueba a usarlas para encontrar tu cuenta.

¿Has perdido el acceso al correo de la cuenta?

Ponte en contacto con nosotros si no puedes restablecer tu contraseña porque ya no tienes acceso al correo de tu cuenta.

¿Usas el inicio de sesión de Anchor?

Ya no puedes iniciar sesión con una cuenta de Anchor.

Para recuperar el acceso a tu pódcast:

1. Ve a creators.spotify.com e inicia sesión en cualquier cuenta de Spotify.
   Nota: Si no tienes ninguna cuenta de Spotify, puedes crear una gratis.
2. Pulsa tu avatar o las 3 líneas de la esquina superior derecha y selecciona Añade un programa nuevo. En un dispositivo móvil, haz clic en la flecha situada en la parte inferior de la pantalla para ver esta opción.
3. Selecciona Encontrar un programa existente y, a continuación, Spotify for Creators.
4. Busca el nombre del pódcast o la dirección de correo de tu cuenta de Anchor.

Enviaremos un código de verificación a la dirección de correo asociada a este pódcast.

Escríbelo para recuperar el acceso a tu pódcast.