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Problemas actuales
El tablero de "Ongoing Issues" (Problemas actuales) de nuestra Comunidad (en inglés) contiene todos los reportes de problemas específicos de la aplicación.
Lo usamos para mantener informados a nuestros desarrolladores y solucionar los problemas lo antes posible. Es también donde mantenemos a todos al tanto sobre las actualizaciones de cada problema.
Si ves que algo no funciona como debería, busca o explora el tablero para ver si ya lo reportaron.
Si encuentras tu problema y la sección sobre la actualización del estado dice "Under Investigation" (En investigación), asegúrate de unirte seleccionando "+VOTE" (+VOTAR).
Ir a Ongoing Issues
También puedes consultar @SpotifyStatus para saber si hay algún problema generalizado con la aplicación.
- Reinstalar la aplicación de Spotify
- Actualizar de la aplicación de Spotify
- Spotify no reproduce contenido
- ¿Por qué cambiaron la aplicación?
- Spotify no tiene conexión
- No puedo escuchar ningún sonido en Spotify
- Música o podcasts que no están
- Ayuda con el reproductor web de Spotify
- Problemas actuales
- Comunícate con nosotros
- Metadatos defectuosos o imprecisos
- Comprobar la versión de tu aplicación de Spotify
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