Cómo cambiar tus datos de pago
Para actualizar o cambiar tus datos de pago en Spotify:
- Entra en la página de tu cuenta.
- Ve a Administrar tu plan y haz clic en Actualizar al lado de tu forma de pago.
- Indica la nueva forma de pago.
Nota: Si añades una forma de pago, es posible que veas un cobro de autorización por un importe nominal en tu cuenta. Este cobro de autorización nos permite verificar la validez de tu forma de pago. Es solo una retención temporal y desaparecerá en poco tiempo.
Pagos mediante un colaborador
Si has contratado tu plan mediante una empresa colaboradora (como tu proveedor de Internet o telefonía), esa empresa es la responsable de tus pagos. Debes ponerte en contacto con ella para las cuestiones relacionadas con los pagos.
Para ver quién es tu proveedor, o si quieres contactar con ellos directamente:
- Entra en la página de tu cuenta.
- En Cuenta, selecciona Administrar tu plan.
- Haz clic en el enlace de contacto que encontrarás en Pago.
Cómo cambiar tus datos de pago:
- Ve al sitio web de tu colaborador para cancelar tu suscripción al plan Premium actual.
Consejo: Encontrarás los datos de tu colaborador en la página de tu cuenta, en Pago. - Cuando tu cuenta de Spotify pase al plan gratuito, podrás suscribirte a cualquier plan Premium.
Tarjetas de pago guardadas
Puedes guardar y gestionar tus datos de pago para tus compras futuras.
Nota: Los datos guardados no se aplican a tu plan automáticamente. Si quieres actualizar los datos de pago de tu plan, ve a Administrar tu plan.