เรียกเก็บเงินมากเกินไป

ตรวจสอบราคาของแพ็กเกจที่หน้าบัญชีในส่วนแพ็กเกจของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายแต่ละประเทศ ราคา Premium อาจรวม VAT (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) ด้วย แต่ในบางสถานที่อาจมีการเก็บภาษีเพิ่มเติม เช่น ภาษีการขายซึ่งอาจเรียกเก็บโดยรัฐบาลท้องถิ่น

ในหน้าบัญชี คุณสามารถดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณภายใต้ประวัติคำสั่งซื้อได้

1. เข้าสู่ระบบหน้าบัญชีของคุณ
2. ในส่วนการชำระเงิน ให้เลือกประวัติการสั่งซื้อ
3. คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณเป็นนักเรียนหรือเปล่า?

Premium Student มีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่คุณลงทะเบียน

เมื่อส่วนลดนักศึกษาหมดอายุลง แพ็กเกจของคุณจะดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติด้วยอัตรามาตรฐานของ Premium Individual นอกจากคุณจะยกเลิกหรือสมัครต่ออีกหนึ่งปี (โดยจำกัดเพียง 4 ปี)

หากต้องการต่ออายุการใช้งานส่วนลดนักศึกษาของคุณ ไปที่ www.spotify.com/student และเข้าสู่ระบบพอร์ทัลมหาวิทยาลัยของคุณหรืออัปโหลดหลักฐานของการลงทะเบียนเรียน

เมื่อคุณต่ออายุ คุณจะได้รับส่วนลดอีก 12 เดือน

การชำระเงินผ่านบริษัทคู่ค้าธุรกิจ

หากคุณใช้ Premium ผ่านบริษัทคู่ค้าธุรกิจ การชำระเงินของคุณจะได้รับการจัดการโดยบริษัทเหล่านั้น หากต้องการติดต่อกับคู่ค้า สามารถดูรายละเอียดได้ที่หน้าบัญชีของคุณในส่วนการชำระเงิน