Administrer Spotify-kontoen din på en enkel måte
Personopplysninger, betaling og personvern samlet på ett sted.

Oppdagelse av misbruk

Spotify tar beskyttelse av kontoinformasjonen din på alvor. Vi oppdager og blokkerer mistenkelig aktivitet flittig for å beskytte brukerne våre.

Hvorfor kan ikke Spotify behandle forespørselen min?

Hvis du har sett meldingen: «Vi kan ikke behandle forespørselen din for øyeblikket av hensyn til sikkerheten din», kan dette være forårsaket av en av følgende grunner:

  • Du har gjort for mange forsøk i dag
    Prøv igjen om 24 timer.

  • Du bruker en VPN
    Du må deaktivere VPN for å fortsette å bruke Spotify.

  • Du bruker en proxy
    Du kan måtte deaktivere proxyinnstillingene dine, eller ta kontakt med nettverksadministratoren din for å endre den.

Hvis du tror at e-posten din er endret uten din tillatelse, kan du lese Tror du at kontoen din er blitt hacket?

Var denne artikkelen til hjelp?