Spotifyアカウントを簡単に管理する
ご登録情報、お支払い、プライバシーをすべて1ヶ所で管理できます。
不正使用の検出
Spotifyは、ユーザーのアカウント情報の保護に真摯に取り組んでおり、ユーザーを保護するため、不審なアクティビティを積極的に検出しブロックしています。
Spotifyがリクエストを処理できない場合の理由
「お客様の保護のため、現時点ではリクエストを処理できません」というメッセージが表示された場合は、以下のいずれかの理由が考えられます。
- 試行回数が1日の上限に達した
24時間後にもう一度お試しください。 - VPNを使っている
Spotifyを引き続き利用するには、VPNを無効にする必要があります。
- プロキシを使っている
プロキシの設定を無効にするか、ネットワーク管理者に連絡して変更してもらう必要があるかもしれません。
本人の許可なくメールアドレスが変更された可能性がある場合は、「アカウントが乗っ取られましたか？」をご覧ください。
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