Kelola Akun Spotify dengan mudah
Info, pembayaran, dan privasimu, semuanya di satu tempat.

Tidak dapat mendengar suara apa pun di Spotify

Kalau app memutar musik tetapi kamu tidak dapat mendengar apa pun, berikut beberapa solusi umum yang dapat diterapkan.

Tindakan yang harus dilakukan

Cara melakukannya

Periksa pengaturan suara di perangkat

Di pengaturan suara atau volume perangkat, pastikan output audio yang benar dipilih, misalnya speaker laptop.

Di ponsel, mungkin ada pengaturan yang berbeda untuk suara yang berbeda, misalnya suara media atau suara panggilan telepon. Pastikan untuk mengatur volume untuk suara media.

Untuk bantuan tentang pengaturan suara atau volume, lihat situs dukungan perangkat.

Periksa apakah suara perangkat berfungsi

Uji dengan memutar audio dari sumber selain Spotify.
Kalau ada masalah, produsen perangkat dapat membantu.

Untuk komputer, sebaiknya periksa perangkat keras atau perangkat lunak soundcard.

Pastikan kamu tidak memutar di perangkat lain

Kamu mungkin memperdengarkan suara di perangkat eksternal, misalnya melalui Spotify Connect, Bluetooth, atau metode sambungan nirkabel lainnya.

Apakah artikel ini membantu?