Problemer med at logge på Spotify Payouts med totrinsbekræftelse

Hvis du har opsat totrinsbekræftelse, skal du bruge en kode for at logge på din Spotify Payouts-konto.

Du kan finde denne kode i en sms, vi sender dig, eller i din godkendelsesapp.

Tip: Hvis du ikke har opsat totrinsbekræftelse, kan du prøve disse tips til login.

Hvis du har aktiveret både sms og godkendelsesapp som bekræftelsesmetoder, sender vi som standard din kode som en sms.

Vælg "Vil du logge ind på en anden måde?" under login for at skifte til din godkendelsesapp.

Du bliver bedt om at angive en kode, hver gang du logger på Spotify for Authors eller andre Spotify-websider.

Problemer med at logge på med totrinsbekræftelse

Hvis du ikke kan få adgang til koden, der sendes via sms eller genereres af din godkendelsesapp, skal du vælge "Vil du logge ind på en anden måde?" og bruge en af dine alternative bekræftelseskoder til at logge på.

Hvis du får vist fejlmeddelelsen "Du har brugt for mange forsøg – prøv igen senere", skal du vente 30 minutter, før du prøver igen.

Hvis du stadig ikke kan logge på, skal du kontakte os.