Nemůžeš najít to, co hledáš?

Některé nahrávky nejsou viditelné.

Existuje několik důvodů, proč jsou některé nahrávky na Spotify nedostupné.

Požádej o nápovědu svoje hudební vydavatelství nebo distributora, budou mít víc informací.

Informace pro distributory

Tip: Nerozumíš podmínkám? Podívej se na pokyny pro typy služeb, které jsme ti poslali, když nám byla poprvé dodána tvoje hudba.

  • Zkontroluj, že do kódu XML byla zahrnuta práva na úrovni nahrávky. Pokud ne, odešli aktualizaci s právy na úrovni nahrávky.
  • Zkontroluj vydání ve Spotify for Music Providers.
    • Vidíš červený banner? Přejdi dolů na Minulá doručení a rozbalením řádku zkontroluj chyby kódování. Zkontroluj, jestli zvuk odpovídá specifikaci, a pak znovu dodej kompletní materiály. Další podrobnosti najdeš v našich specifikacích grafiky a zvuku.
    • Nemáš přístup do Spotify for Music Providers? Kontaktuj tým Content Operations Ingestion.

Jakmile budou informace vypadat ve Spotify for Music Providers správně, měly by se nahrávky objevit během dvou pracovních dnů. Pokud se neobjeví, kontaktuj tým Content Operations Ingestion.

Pomohl ti tento článek?