Hudba se přiřadila k jinému umělci
Pokud je tvoje hudba na profilu jiného umělce, hudba jiného umělce je na tvém profilu nebo máš katalog rozdělený na více profilů, můžeš to napravit několika způsoby.
Nahlas problém ve Spotify for Artists
Vyplň ve Spotify for Artists formulář při nesouladu obsahu
Jakmile problém vyřešíme, což bývá obvykle během několika dní, pošleme ti e-mail.
- Formulář nefunguje? Kontaktuj nás
- Nemáš přístup do Spotify for Artists? Přístup získáš tady
Vydání také můžeš před jejich zveřejněním nahlásit. Přečti si víc o zobrazení nevydaného obsahu ve Spotify for Artists
Obrať se na svého distributora
Pokud dodáváš hudbu prostřednictvím preferovaného nebo doporučeného poskytovatele, můžeš se kvůli nápravě nejasností obrátit na něj:
Podívej se na seznam našich preferovaných a doporučených distributorů
Ti používají k omezení problémů s metadaty osvědčené postupy. Také ti umožňují dodávat hudbu pod určitým ID umělce, což pomáhá zabránit tomu, aby se tvoje hudba v budoucnu zatoulala někam jinam.
Nepatříš k týmu umělce nebo hudebního vydavatelství?
Pokud jsi fanoušek a všimneš si u hudby nějakých nejasností, můžeš to nahlásit našemu týmu zákaznického servisu.