Como trocar de plano Premium
Escolha seu tipo de plano para ver como mudar para um novo.
Observação: você não vai perder suas playlists, configurações e músicas salvas, não importa a mudança que fizer.
Planos Premium de empresas parceiras
Algumas empresas, como provedores de Internet e telefonia, oferecem uma assinatura Premium como parte dos próprios planos.
Entrar em um plano de empresa parceira
Observação: se tiver feito a assinatura diretamente com o Spotify, você vai precisar cancelar seu plano atual para se inscrever no Premium com um parceiro.
- Acesse a página da sua conta.
- Em Gerenciar seu plano, clique em Mudar plano.
- Role para baixo e clique em Cancelar o Premium.
- Siga as etapas até ver uma mensagem de confirmação.
- Espere até sua conta passar para o Spotify Free na próxima data de cobrança.
- Quando estiver no Free, ative o plano no site da empresa parceira.
Sair de um plano de empresa parceira
Observação: caso você atualmente faça o pagamento do Premium por meio de uma empresa parceira (como a sua operadora de celular ou de Internet), será necessário cancelar sua assinatura diretamente com a empresa e esperar que ela termine.
- Acesse o site da empresa parceira para cancelar seu plano Premium atual.
Dica: as informações de contato ficam na página da sua conta. - Quando sua conta voltar ao serviço gratuito, assine o plano Premium que quiser.
Não está vendo a opção para mudar de plano?
Isso significa que seu plano está vinculado a uma empresa parceira. Para mudar, você primeiro precisa fazer o cancelamento. O link de contato da empresa fica na página da sua conta.