Je gegevens, betalingen en privacy samen op één plek.
Kan Spotify niet horen
Hier vind je enkele veelvoorkomende oplossingen voor wanneer de app wel afspeelt, maar je niets hoort.
Wat je moet doen | Hoe doe ik dat? |
---|---|
Controleer de geluidsinstellingen van je apparaat | Controleer of de juiste audio-uitgang is geselecteerd in de geluids- of volume-instellingen van je apparaat, zoals de speakers van je laptop. Je mobiel kan verschillende instellingen voor verschillende geluiden hebben, bijvoorbeeld media of telefoongesprekken. Pas het volume voor media aan. Kijk op de supportwebsite van je apparaat als je hulp met de geluids- of volume-instellingen nodig hebt. |
Controleer of het geluid van je apparaat werkt | Test dit door audio van een andere bron dan Spotify af te spelen. Controleer ook de hard- en software van de geluidskaart als je een computer gebruikt. |
Controleer of je niet op een ander apparaat afspeelt | Misschien stuur je het geluid ergens anders heen, bijvoorbeeld via Spotify Connect, Bluetooth of een andere draadloze verbinding. |