Đặt lại mật khẩu

Truy cập vào spotify.com/password-reset rồi nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email của bạn.

Bạn chưa nhận được email đặt lại mật khẩu?

• Hãy kiểm tra thư mục email rác/thư rác
• Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Gmail, hãy kiểm tra thẻ Mạng xã hội
• Thử yêu cầu email đặt lại mật khẩu một lần nữa

Bạn không có tài khoản liên kết với địa chỉ email?

Hãy thử nhập bất kỳ địa chỉ email (hoặc tên người dùng) nào khác mà bạn có thể đã sử dụng để đăng ký.

Lưu ý: Có một vài cách để đăng ký, ví dụ: bằng email, số điện thoại, tài khoản Facebook, Apple hoặc Google. Hãy thử dùng những cách này để tìm tài khoản của bạn.

Bạn mất quyền truy cập vào email tài khoản?

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu do không còn quyền truy cập vào email tài khoản của mình.

Bạn sử dụng thông tin đăng nhập Anchor?

Bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Anchor nữa.

Cách lấy lại quyền truy cập vào podcast của bạn:

1. Truy cập vào creators.spotify.com rồi đăng nhập vào tài khoản Spotify bất kỳ.
   Lưu ý: Nếu chưa có tài khoản Spotify, bạn có thể tạo tài khoản miễn phí.
2. Nhấn vào hình đại diện của bạn/biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Thêm chương trình mới. Trên thiết bị di động, bạn cần nhấn vào mũi tên ở cuối màn hình để xem lựa chọn này.
3. Chọn Tìm chương trình hiện có rồi chọn Spotify for Creators.
4. Tìm kiếm tên podcast của bạn hoặc địa chỉ email trên tài khoản Anchor của bạn.

Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến địa chỉ email liên kết với podcast này.

Hãy nhập mã đó để lấy lại quyền truy cập vào podcast của bạn.