Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.
Перехід на іншу Premium-підписку
Виберіть тип плану й дотримуйтеся вказівок, щоб перейти на нову підписку.
Порада. Усі ваші плейлісти, збережені треки та налаштування буде збережено незалежно від того, на яку підписку ви переходите чи який план у вас був до цього.
Партнерські Premium-підписки
Деякі компанії (наприклад, мобільні оператори та інтернет-провайдери) пропонують Premium-підписку в рамках власних планів.
Як перейти на партнерську підписку
Примітка Якщо у вас уже є підписка, потрібно її скасувати, перш ніж оформлювати Premium за допомогою партнера.
- Увійдіть на сторінку spotify.com/account.
- У розділі Керування підпискою натисніть Змінити підписку.
- Прогорніть сторінку до пункту Spotify Free й натисніть СКАСУВАТИ PREMIUM.
- Дотримуйтеся вказівок, доки не отримаєте повідомлення з підтвердженням.
- Зачекайте, доки ваш акаунт буде переведено на безкоштовну версію в наступну дату виставлення рахунків.
- Після його активуйте партнерську підписку на вебсайті відповідної компанії.
Як змінити партнерську підписку
Примітка. Якщо у вас уже оформлена Premium-підписка за допомогою партнерської компанії (мобільного оператора або інтернет-провайдера), спочатку скасуйте її та дочекайтеся закінчення дії поточної Premium-підписки.
- Перейдіть на вебсайт партнера, щоб скасувати вашу поточну Premium-підписку.
Порада. Відомості про нього можна знайти на сторінці вашого акаунта в розділі Оплата. - Коли ваш акаунт Spotify буде переведено на безкоштовну версію, оформте Premium-підписку за посиланням www.spotify.com/premium.
Немає параметра для зміни підписки?
Це означає, що ваша підписка пов’язана з партнером. Щоб змінити підписку, спочатку потрібно скасувати поточну. Посилання, за яким можна зв’язатися з партнером, наведено на сторінці акаунта в розділі Оплата.
Якщо ви оплачуєте підписку через iTunes, перегляньте Дії для скасування підписки в Apple.