Satış öncesi ve resmi ürün e-postaları
Sanatçıların Spotify'daki en büyük hayranlarına, yaklaşan konserlerin ön satış biletleri veya özel resmi ürünler gibi benzersiz ve ayrıcalıklı teklifler sunarak teşekkür etmek istiyoruz.
Bu teklifler Spotify hesabı olan herkese açıktır. Yani Premium hesabınız olması gerekmez.
E-posta alma
E-postalar, elimizdeki verilere göre sanatçının en büyük hayranlarından olan ve/veya Spotify'da sanatçıyı izleyen kişilere gönderilir.
Spotify Haberleri ve Teklifleri'ni alabilmek için hesap sayfandaki bildirim ayarlarına git. Ayrıca bizdeki e-posta adresinin doğru olup olmadığını da kontrol edebilirsin.
Ön satış biletleriyle ilgili yardım
Ön satış biletlerinin satışını biz yapmayız, bu nedenle sorumlu şirketlerle irtibata geçmen en iyisidir.
Sana gönderilen e-postada ilgili bilet satış şirketinin bağlantısı mevcuttur. Şirket sana şu konularda yardımcı olabilir:
- Kod sorunları
- Sevkiyat/teslimatla ilgili sorular
- İptal/iade işlemleri
Resmi ürünlerle ilgili yardım
Özel resmi ürünleri başka yerden satın alamazsın. Bu ürünler yalnızca belli bir süre için ve e-postandaki bağlantı ile satın alınabilir.
Resmi ürün tekliflerinin satışını biz yapmıyoruz, bu nedenle ilgili şirketlerle iletişime geçmen en iyisi olacaktır.
İlgili şirketin web sitesine gitmek için e-postadaki satın alma bağlantısına tıkla. Şirket sana şu konularda yardımcı olabilir:
- Tahmini sevkiyat zamanlamaları
- Hasarlı gelen ürünler
- İade/iptal işlemleri