Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Skontaktuj się ze Spotify

Jeśli nie udało Ci się znaleźć niezbędnych informacji na naszej stronie pomocy technicznej, nie martw się. Poniżej znajdziesz wskazówki, co zrobić, aby otrzymać niezbędną pomoc. 

Wskazówka: Kontaktując się z nami, staraj się podać jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.

Pamiętaj: Obecnie nie oferujemy wsparcia telefonicznego. Skupiamy się na poniżej wymienionych opcjach. 

Częste tematy i szybkie rozwiązania

Zanim się z nami skontaktujesz, sprawdź poniższe linki:

Zarządzaj kontem i subskrypcją
Informacje dotyczące subskrypcji
Problemy z logowaniem 
Rozwiązywanie problemów technicznych
Pomoc z płatnościami

Społeczność Spotify

Społeczność Spotify to tysiące użytkowników pomagających sobie wzajemnie rozwiązywać problemy, dzielących się pomysłami i wątpliwościami. 

Opublikuj pytanie i sprawdź, czy ktoś na nie odpowiedział. Więcej informacji o tym, jak zacząć, znajdziesz w naszym poradniku. 

Społeczność monitorują nie tylko nasi pracownicy. Są tam również setki zaufanych Gwiazd Rocka śledzących wątki przez całą dobę. Mogą się oni pochwalić nie tylko niezwykłymi umiejętnościami technicznymi, ale również ogromną wiedzą na temat Spotify. Są tam po to, by użytkownicy mogli w pełni wykorzystać potencjał Spotify.

Możesz też wysłać tweeta do  Gwiazd rocka @AskRockStars