Nie mogę zresetować hasła

Stary adres e-mail?

Musisz mieć dostęp do adresu e-mail przypisanego do konta Spotify, aby otworzyć łącze do resetowania hasła, które wysłaliśmy w wiadomości e-mail.

Jeśli nie masz do niego dostępu, oto kilka opcji:

Brak konta połączonego z adresem e-mail?

Jeśli resetując hasło, otrzymujesz komunikat, że nie ma konta powiązanego z podanym adresem e-mail, spróbuj ponownie, używając swoich innych adresów e-mail.

Pamiętaj: jest kilka sposobów rejestracji, np. przez e-mail, numer telefonu, Facebooka czy Apple. Spróbuj ich, aby znaleźć swoje konto. 

Jeśli podejrzewasz, że Twój adres e-mail został zmieniony bez Twojej zgody, zobacz Podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto?

E-mail do zresetowania hasła nie dotarł?

Sprawdź foldery ze spamem / śmieciami lub inne filtrowane foldery.

Jeśli nie masz dostępu do swojego adresu e-mail, zobacz „Stary adres e-mail”.

Nieprawidłowy link do resetowania hasła?

Zresetuj hasło ponownie, ale tym razem otwórz przesłany link w trybie przeglądanie prywatnego lub incognito.

Zresetuj hasłohttp://www.spotify.com/password-reset_blank

Ostatnia aktualizacja 4 maj, 2021

Czy ten artykuł był pomocny?