Pagos del plan Familiar
Presentamos un nuevo plan Familiar en tu mercado, que permite que se unan hasta 4 miembros de la familia. También puedes comprar hasta 2 cuentas adicionales si necesitas más cuentas en tu plan.
Importante: si te registraste en Premium Familiar antes del 21 de octubre de 2024, tu plan Familiar actual de 6 miembros permanecerá sin cambios.
Cómo funciona
- Solo le cobramos al titular del plan (la persona que se suscribió al plan), nunca a los otros miembros.
- Al titular del plan le cobramos la suscripción completa, sin importar si hay otros miembros en el plan.
- El titular del plan puede comprar hasta 2 cuentas adicionales. Descubre cómo en Comprar cuentas adicionales para tu plan.
Importante: para comprar nuevas cuentas, debes agregar 4 miembros a tu plan y haberte registrado con un método de pago recurrente.
Importante: no es posible pagar el plan Premium Familiar a través de tu celular ni a través de otra empresa. Si ya usas uno de estos medios de pago, primero tendrás que cancelar tu suscripción y esperar a que tu cuenta vuelva al servicio gratis.
¿Ya tienes Premium?
Si ya tienes una suscripción Premium, los datos de facturación cambiarán automáticamente, no hace falta que canceles nada.
- Para titulares del plan: lo más probable es que la nueva fecha de facturación se adelante un par de días para cubrir la diferencia de precio entre los planes.
- Para miembros del plan: el titular del plan pasará a realizar todos los pagos. Si tienes tiempo restante en tu suscripción Premium, se perderá.
- Para planes prepago: tu plan empezará en cuanto venza el crédito prepago restante.
Puedes verificar esto en la página de tu cuenta, en Administrar tu plan.