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Cela signifie généralement que vous possédez plusieurs comptes Spotify ou que votre éditeur ne vous a pas encore envoyé d'invitation.
Auteurs et autrices en auto-publication ou éditeurs
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- Si vous ne savez pas quelle est l'adresse e-mail associée à votre compte principal, accédez au formulaire de réinitialisation du mot de passe et saisissez les adresses e-mail possibles. La page de réinitialisation du mot de passe vous indique si un compte est associé à l'adresse e-mail que vous avez renseignée.
Remarque : vous avez peut-être utilisé une adresse e-mail, un numéro de téléphone, ou un compte Facebook, Apple ou Google pour vous inscrire.
Auteurs et autrices travaillant avec des éditeurs
Votre éditeur peut vous inviter à rejoindre Spotify for Authors. Demandez-lui d'envoyer une invitation à votre adresse e-mail.
Remarque : si vous travaillez avec plusieurs éditeurs, chacun d'eux doit vous inviter pour que vous puissiez accéder à l'intégralité de votre catalogue.
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Si vous avez oublié votre adresse e-mail ou votre identifiant, essayez de saisir vos autres adresses e-mail. La page de réinitialisation du mot de passe vous indique si un compte est associé à l'adresse e-mail que vous avez renseignée.
Remarque : vous avez peut-être utilisé une adresse e-mail, un numéro de téléphone, ou un compte Facebook, Apple ou Google pour vous inscrire.
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Éditeurs : demandez à l'admin de votre équipe d'inviter votre nouveau compte. Si votre équipe ne compte pas d'autre admin que vous, contactez-nous.
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