Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Probiere es einmal mit den Tipps zu dem Thema, mit dem du dich gerade befasst.

Zur Anmeldung über Spotify wechseln

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail von noreply@hello.creators.spotify.com an die E-Mail-Adresse in deinem alten Konto bei Anchor oder Spotify for Creators.

• Vergewissere dich, dass du im richtigen Posteingang nachsiehst. Klicke hier, um zu sehen, welche E-Mail-Adresse in deinem Konto hinterlegt ist. Bei Bedarf kannst du deine E-Mail-Adresse dort ändern.
• Apple, Facebook oder Google. Wenn du dich über Apple, Google oder Facebook anmeldest, senden wir die E-Mail an die Adresse, unter der das Konto registriert ist. Hier kannst du diese E-Mail-Adresse mit einer anderen ersetzen.
• Eigene oder firmeneigene E-Mail-Domains. Manchmal können unsere Bestätigungs-E-Mails nicht von E-Mail-Adressen mit eigenen oder firmeneigenen Domains empfangen werden. In diesem Fall kannst du hier eine andere E-Mail-Adresse festlegen, z. B. von Gmail oder Outlook.
• Überprüfe deinen Spamordner.

Neues Konto erstellen

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail von noreply@hello.creators.spotify.com an die E-Mail-Adresse in deinem Spotify Konto. Du kannst deine erste Folge erst veröffentlichen, wenn du dein Konto verifiziert hast.

• Vergewissere dich, dass du im richtigen Posteingang nachsiehst. Klicke hier, um zu sehen, welche E-Mail-Adresse in deinem Konto hinterlegt ist. Bei Bedarf kannst du deine E-Mail-Adresse dort ändern.
• Apple, Facebook oder Google. Wenn du dich über Apple, Google oder Facebook anmeldest, senden wir die E-Mail an die Adresse, unter der das Konto registriert ist.
• Eigene oder firmeneigene E-Mail-Domains. Manchmal können unsere Bestätigungs-E-Mails nicht von E-Mail-Adressen mit eigenen oder firmeneigenen Domains empfangen werden. In diesem Fall kannst du hier eine andere E-Mail-Adresse festlegen, z. B. von Gmail oder Outlook.
• Überprüfe deinen Spamordner.

Eine bei Spotify for Creators gehostete Show beanspruchen

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail von noreply@hello.creators.spotify.com an die E-Mail-Adresse, die mit deiner Show bei Spotify for Creators verknüpft ist, wenn du auf die Anmeldung mit Spotify umgestellt hast und beim Beanspruchen deiner Show den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Show eingegeben hast.

• Vergewissere dich, dass du im richtigen Posteingang nachsiehst. Du hast möglicherweise den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Show eingegeben, als du deine bei Spotify for Creators gehostete Show beansprucht hast.
• Apple, Facebook oder Google. Wenn du dich zuvor über Apple, Google oder Facebook angemeldet hast, senden wir die E-Mail an die Adresse, unter der das Konto registriert ist.
• Eigene oder firmeneigene E-Mail-Domains. Manchmal können unsere Bestätigungs-E-Mails nicht von E-Mail-Adressen mit eigenen oder firmeneigenen Domains empfangen werden. Nimm in diesem Fall Kontakt zu uns auf.
• Überprüfe deinen Spamordner.

Einen Podcast beanspruchen, der woanders gehostet ist

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail von noreply@hello.creators.spotify.com an die Adresse, die im Feld <itunes:email> im RSS-Feed deines Podcasts aufgeführt ist.

• Vergewissere dich, dass du Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hast. Wenn nicht, musst du es mit einer anderen E-Mail-Adresse versuchen. Dein Hostinganbieter kann dir dabei helfen, die E-Mail-Adresse in deinem Feed zu ändern. Wenn du nicht der*die Inhaber*in des Feeds bist, erhältst du den Code von der Person, der die E-Mail-Adresse gehört.
• Vergewissere dich, dass deine E-Mail-Adresse nicht ausgeblendet oder maskiert ist. Einige Hostinganbieter maskieren die Adresse in deinem Feed oder ersetzen sie durch eine generische. Sie können dir helfen, deine E-Mail-Adresse vorübergehend anzuzeigen, damit du deinen Podcast beanspruchen kannst.
• Eigene oder firmeneigene E-Mail-Domains. Manchmal können unsere Bestätigungs-E-Mails nicht von E-Mail-Adressen mit eigenen oder firmeneigenen Domains empfangen werden. Dein Hostinganbieter kann dir dabei helfen, diese Art von E-Mail-Adresse durch eine andere zu ersetzen, z. B. von Gmail oder Outlook.
• Überprüfe deinen Spamordner.