Spotifyのパスワードをリセットまたは変更する方法

古いメールアドレスですか？

パスワードリセットリンクを開くには、Spotifyアカウントに登録されているメールアドレスにアクセスする必要があります。

アクセスできない場合は、以下を試してください。

• 可能であれば、メールアドレスへのアクセスを回復する
• 新しいアカウントを作成し、新たに始める

メールアドレスに関連付けられたアカウントがありませんか？

登録に使用した可能性がある別のメールアドレスを入力してみてください。

注：登録には、メールアドレス、電話番号や、Facebook、Apple、Googleのアカウントなど、いくつかの情報を使用することができます。これらの情報を使って、アカウントにログインできるかお試しください。

本人の許可なくメールアドレスが変更された可能性がある場合は、「アカウントが乗っ取られましたか？」を確認してください。

リセットメールが届きませんか？

迷惑メールフォルダまたは他のフォルダを確認してください。

メールアドレスにアクセスできない場合は、上記の「古いメールアドレスですか？」を参照してください。

携帯電話会社から発行されたメールアドレスを登録した場合、Spotifyからのメールを受信できないことがあります。その場合はサポートいたしますので、お問い合わせください。

パスワードのリセットリンクが機能しませんか？

メールに記載されたリンクをプライベートブラウザまたはシークレットブラウザで開いて、パスワードをリセットできるかもう一度お試しください。

リクエストの回数が上限に達しましたか？

しばらくしてからもう一度実行するか、別のデバイスで実行してみてください。