GDPR Articolo 15 Informazioni
Di seguito troverai le informazioni a cui hai diritto in merito al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"). Le presenti informazioni integrano e devono essere lettere insieme ai dati personali scaricati per aiutarti a comprendere il trattamento dei dati personali nell'ambito del tuo utilizzo specifico del Servizio Spotify. Se non hai ancora richiesto una copia dei tuoi dati personali, consulta la sezione "Ottenimento di una copia dei tuoi dati personali" per sapere come fare.
Conferma dell'eventuale trattamento dei dati personali
Nell'ambito dell'utilizzo delle opzioni gratuite o a pagamento del servizio Spotify (ciascuna "Opzione di servizio" e collettivamente "Servizio Spotify"), Spotify elabora i tuoi dati personali come descritto di seguito.
Finalità del trattamento dei dati personali
La tabella seguente illustra:
- La finalità del trattamento dei dati personali
- Le giustificazioni legali (ognuna una "base giuridica") per ogni finalità ai sensi del diritto in materia di protezione dei dati
- Le categorie di dati personali utilizzate per ogni finalità (ulteriori informazioni su tali categorie sono disponibili nella sezione "Categorie di dati personali" di seguito)
Di seguito, una spiegazione generale di ciascuna "base giuridica" per comprendere la tabella.
- Esecuzione di un contratto: quando risulta necessario per Spotify (o una terza parte) trattare i dati personali dell'utente al fine di:
- Adempiere obblighi in base a un contratto con te. Ciò include gli obblighi di Spotify in base ai Termini d'uso di fornirti il Servizio Spotify
- Verificare informazioni prima dell'inizio di un nuovo contratto con l'utente
- Interesse legittimo: quando Spotify o una terza parte ha un interesse nell'utilizzo dei tuoi dati personali in un determinato modo, necessario e giustificato alla luce di qualsiasi potenziale rischio a danno tuo e di altri utenti Spotify, ad esempio l'uso dei Dati di utilizzo al fine di migliorare il Servizio Spotify per tutti gli utenti. Contatta Spotify se desideri approfondire una giustificazione specifica.
- Consenso: quando Spotify ti chiede di indicare attivamente il tuo consenso all'utilizzo dei dati personali da parte di Spotify per una determinata finalità.
- Ottemperanza di obblighi legali: quando Spotify deve trattare i tuoi dati personali per ottemperare alla legge.
Finalità del trattamento dei dati | Base giuridica che consente la finalità | Categoria di dati personali utilizzata per la finalità |
---|---|---|
Fornire il servizio Spotify in base al contratto con l'utente. Ad esempio, quando Spotify utilizza i tuoi dati personali per:
| Esecuzione di un contratto |
|
Fornire ulteriori parti del Servizio Spotify. Ad esempio, in caso di utilizzo dei dati personali per consentire all'utente di condividere un link a contenuti Spotify con altri. | Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
|
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Fornire alcune funzionalità aggiuntive volontarie del Servizio Spotify. In tal caso, Spotify richiede esplicitamente il consenso. | Consenso |
|
Diagnosticare, risolvere e correggere errori con il servizio Spotify. | Esecuzione di un contratto |
|
Valutare e sviluppare nuove funzionalità, tecnologie e miglioramenti al servizio Spotify. Ad esempio:
| Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono lo sviluppo e il miglioramento di prodotti e funzionalità per gli utenti. |
|
Marketing o pubblicità laddove la legge preveda la raccolta del consenso. Ad esempio, in caso di utilizzo dei cookie per comprendere i tuoi interessi o qualora la legge preveda il consenso per il marketing via e-mail. | Consenso |
|
Altre finalità pubblicitarie, promozionali e di marketing per cui la legge non preveda il consenso. Ad esempio, in caso di utilizzo dei dati personali per personalizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi. | Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono l'utilizzo della pubblicità per finanziare il Servizio Spotify, in modo da poterne offrire gratuitamente un'ampia parte. |
|
Ottemperanza di un obbligo legale a cui Spotify è soggetto Può trattarsi di un obbligo:
Ad esempio, in caso di utilizzo della tua data di nascita se necessario al fine di verificare l'età. | Ottemperanza di obblighi legali |
|
Adempiere una richiesta di forze dell'ordine, tribunali o altre autorità competenti. | Ottemperanza di obblighi legali e interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono l'assistenza fornita alle forze dell'ordine al fine di prevenire o individuare un reato grave. |
|
Adempiere obblighi contrattuali con terze parti. Ad esempio, nel caso in cui Spotify fornisca dati pseudonimizzati sull'ascolto degli utenti in virtù di un contratto con un titolare di diritti Spotify. | Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
|
|
Attuazione di azioni adeguate in caso di segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale e di contenuti inappropriati | Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono la protezione della proprietà intellettuale e dei contenuti originali. |
|
Stabilire, esercitare o difendere diritti legali. Ad esempio, nel caso in cui Spotify sia coinvolto in un contenzioso e debba fornire informazioni ai propri legali in relazione allo stesso. | Interesse legittimo In questo caso, gli interessi legittimi di Spotify comprendono:
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Svolgere pianificazioni, report e previsioni aziendali. Ad esempio, quando Spotify osserva i dati degli utenti aggregati, quali il numero di nuove iscrizioni in un Paese al fine di pianificare nuove sedi in cui lanciare i prodotti e le funzionalità. | Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono la ricerca e la pianificazione al fine di continuare a operare l'attività con successo. |
|
Elaborare il tuo pagamento. Ad esempio, quando Spotify utilizza i dati personali per consentire all'utente di acquistare un abbonamento Spotify. | Esecuzione di un contratto e consenso |
|
Mantenere il servizio Spotify sicuro, individuare e prevenire le frodi. Ad esempio, quando Spotify analizza i Dati di utilizzo per controllare l'uso fraudolento del Servizio Spotify. | Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify comprendono la protezione del Servizio Spotify e degli utenti da frodi e altre attività illegali. |
|
Svolgimento di ricerche e sondaggi Ad esempio, quando Spotify contatta gli utenti per chiedere un feedback. | Interesse legittimo Gli interessi legittimi di Spotify includono una maggiore comprensione di come gli utenti percepiscono e utilizzano il Servizio Spotify. |
|
Categorie di dati personali
La tabella di seguito descrive le categorie dei dati personali trattati e utilizzati da Spotify. Come indicato di seguito, la raccolta e il trattamento di alcuni dati personali dipendono dall'Opzione di servizio (ad es., Free o Premium) e dalle funzionalità in uso (come la creazione di una playlist o l'attivazione di una funzionalità vocale). Se non sai quali dati, tra quelli descritti, siano stati trattati nell'ambito del tuo utilizzo specifico del Servizio Spotify, vedi il download dei tuoi dati personali per scoprire i dati specifici raccolti e trattati da Spotify oppure contatta Spotify.
Categoria | Descrizione |
---|---|
Dati utente | Dati personali necessari per la creazione dell'account Spotify e che consentono l'utilizzo del Servizio Spotify. Il tipo di dati raccolti e utilizzati dipende dal tipo di Opzione di servizio. Dipende anche dalla modalità di creazione dell'account, dal Paese dell'utente e dall'eventuale utilizzo di servizi di terze parti per l'iscrizione. Tali dati possono includere:
Spotify riceve alcuni di tali dati dall'utente, ad esempio dal modulo di iscrizione o dalla pagina dell'account. Inoltre, Spotify raccoglie alcuni di tali dati dal tuo dispositivo, ad esempio il Paese o la regione. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati, consulta "Posizione generica (non precisa)" nella categoria Dati di utilizzo. |
Dati relativi all'indirizzo | Se i dati relativi all'indirizzo sono inclusi nei dati scaricati, verranno trattati per le finalità che seguono:
In alcuni casi, Spotify potrebbe avvalersi di un'applicazione di terze parti per aiutarti a verificare il tuo indirizzo, ad esempio Google Maps. |
Dati di utilizzo | Dati personali che ti riguardano trattati durante l'accesso al Servizio Spotify o l'utilizzo dello stesso. Tale categoria include alcune tipologie di informazioni, elencate nelle sezioni seguenti e che sarà possibile scoprire scaricando i propri dati. Informazioni sul modo in cui utilizzi Spotify Alcuni esempi includono:
Dati tecnici Alcuni esempi includono:
Posizione generica (non precisa) La tua posizione generica include Paese, regione o stato. Spotify potrebbe venirne a conoscenza dai dati tecnici (ad esempio, indirizzo IP, impostazioni linguistiche del dispositivo) o dalla valuta di pagamento. Spotify necessita di tali informazioni per
Dati dei sensori dei dispositivi Dati provenienti da sensori di dispositivi mobili generati dal movimento o dall'orientamento se necessari per fornire funzionalità del Servizio Spotify che richiedono tali dati. Si tratta di dati che il dispositivo raccoglie in merito a come l'utente muove o tiene il dispositivo. |
Dati vocali | Qualora le funzionalità vocali siano disponibili nel tuo mercato e laddove tu abbia optato per l'utilizzo di una di esse, Spotify raccoglie e tratta dati vocali. I dati vocali consistono nelle registrazioni audio della tua voce e nelle relative trascrizioni. Per ulteriori informazioni sul funzionamento delle diverse funzionalità vocali e sulle modalità di controllo e disattivazione delle stesse, consulta la Politica di Spotify sui comandi vocali. |
Dati di acquisto e pagamento | In caso di acquisti da Spotify oppure di iscrizione a un'Opzione di servizio a pagamento o a un periodo di prova, Spotify tratta i dati di pagamento. I dati personali esatti raccolti e utilizzati variano a seconda del metodo di pagamento. Comprendono informazioni quali:
|
Dati relativi a sondaggi e ricerche | In caso di partecipazione a un sondaggio o a una ricerca relativa agli utenti, Spotify raccoglie e utilizza i dati personali forniti. |
Categorie di destinatari a cui i dati personali possono essere divulgati
La presente sezione illustra i destinatari che ricevono i dati personali raccolti o generati tramite il tuo l'utilizzo del Servizio Spotify (fatta eccezione per gli utenti che hai bloccato).
Informazioni di dominio pubblico
I seguenti dati personali saranno sempre pubblicamente disponibili sul Servizio Spotify:
- Nome del profilo
- Foto del profilo
- Playlist pubbliche
- Altri contenuti pubblicati sul Servizio Spotify e qualsiasi titolo, descrizione e immagine correlato
- Chi segui sul Servizio Spotify
- Chi ti segue sul Servizio Spotify
Tu o altri utenti potete condividere alcune informazioni disponibili pubblicamente su servizi di terze parti, ad esempio social media o piattaforme di messaggistica. Sono inclusi:
- Il profilo
- Qualsiasi contenuto pubblicato su Spotify e i dettagli relativi allo stesso
- Playlist pubbliche
In caso di condivisione, è possibile che il servizio di terze parti conservi una copia delle informazioni per supportare le proprie funzionalità.
Dati personali che puoi scegliere di condividere
Spotify condividerà solo i seguenti dati personali con i soggetti illustrati nella tabella sottostante:
- Nel caso in cui tu abbia deciso di utilizzare una funzionalità del Servizio Spotify oppure un dispositivo, servizio o applicazione di terze parti e sia necessario condividere dati personali a tal fine
- Qualora tu conceda l'autorizzazione a condividere i dati personali. Ad esempio, puoi farlo selezionando l'impostazione corrispondente nel Servizio Spotify o fornendo il consenso
Categorie di destinatari | Categorie di dati che puoi scegliere di condividere | Motivo della condivisione |
---|---|---|
Dispositivi, applicazioni e servizi di terze parti collegati al tuo account Spotify |
| Connettere il tuo account Spotify o consentirti di utilizzare il Servizio Spotify con dispositivi, servizi o applicazioni di terze parti. Alcuni esempi di tali dispositivi, servizi e applicazioni di terze parti includono:
Puoi vedere e rimuovere molti collegamenti a terze parti da "App" sul tuo account. |
Community di assistenza |
| Per consentirti di utilizzare il servizio della community di assistenza Spotify. Quando effettui la registrazione per un account sulla community di assistenza Spotify, ti sarà chiesto di creare un nome del profilo. Quest'ultimo sarà mostrato automaticamente a chiunque utilizzi la community di assistenza Spotify. Spotify mostrerà anche qualsiasi domanda o commento da te pubblicato. |
Altri utenti Spotify |
| Per condividere informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio Spotify con altri utenti Spotify, inclusi tuoi follower su Spotify. Ad esempio, dalle impostazioni "Social", puoi scegliere di condividere gli artisti ascoltati di recente e le tue playlist sul profilo. Puoi anche scegliere di creare una playlist condivisa con altri utenti o parteciparvi, per ottenere consigli in base alla tua attività di ascolto. |
Artisti ed etichette discografiche |
| Per ricevere novità oppure offerte promozionali da artisti, etichette discografiche o altri partner. Puoi scegliere di condividere i Dati di utilizzo per questa finalità. Potrai sempre cambiare idea e revocare il consenso in qualsiasi momento. |
Informazioni che potremmo condividere
Consulta la tabella per i dettagli sui soggetti con cui Spotify condivide le informazioni e sui motivi.
Categorie di destinatari | Categorie di dati | Motivo della condivisione |
---|---|---|
Fornitori di servizi |
| In modo da consentire la fornitura dei loro servizi a Spotify. Tali fornitori di servizi comprendono quelli con cui collaboriamo al fine di:
|
Partner per i pagamenti |
| Per consentire loro l'elaborazione dei pagamenti e prevenire le frodi. |
Partner pubblicitari |
| Per consentire loro di aiutare Spotify a fornire pubblicità più pertinente sul Servizio Spotify e a misurare l'efficacia degli annunci. Ad esempio, i partner pubblicitari contribuiscono ad agevolare la pubblicità mirata. Consulta la sezione "I tuoi diritti" per ulteriori informazioni sulla pubblicità mirata. |
Partner di marketing |
| Per promuovere Spotify con i relativi partner. Spotify condivide alcuni Dati utente e Dati di utilizzo con tali partner laddove sia necessario al fine di:
Alcuni esempi di partner includono:
I partner possono anche utilizzare i dati personali condivisi da Spotify in combinazione con altri dati che raccolgono su di te, ad esempio l'utilizzo che fai dei loro servizi. Spotify e i suoi partner potrebbero utilizzare tali informazioni per proporti offerte, promozioni o altre attività di marketing che ritengano possano essere di tuo interesse. |
Piattaforme di hosting |
| Le piattaforme di hosting ospitano podcast per renderli disponibili agli utenti. Spotify condivide alcuni dati, ad esempio il tuo indirizzo IP, con le piattaforme di hosting quando riproduci un podcast. Inoltre, consente di ascoltare i podcast disponibili tramite altre piattaforme di hosting non di proprietà di Spotify. I provider di podcast devono indicare nella descrizione dello show o dell'episodio la piattaforma di hosting del podcast. Consulta l'informativa sulla privacy della piattaforma di hosting per sapere come utilizza i dati condivisi con quest'ultima. |
Ricercatori accademici |
| Per attività quali analisi statistica e studio accademico, ma solo in forma pseudonimizzata. I dati pseudonimizzati sono identificati da un codice piuttosto che dal tuo nome o da altre informazioni direttamente riconducibili a te. |
Altre società del gruppo Spotify, tra cui società acquisite da Spotify |
| Per svolgere le operazioni aziendali quotidiane e per poter mantenere, migliorare e fornire il Servizio Spotify e i servizi delle società acquisite all'utente. Ad esempio:
|
Forze dell'ordine e altre autorità o altre parti di un contenzioso |
| Quando, in buona fede, Spotify ritiene sia necessario agire in tal senso, ad esempio:
|
Acquirenti dell'attività di Spotify |
| Qualora Spotify intendesse vendere la propria impresa a un acquirente o potenziale acquirente o trattarne la vendita con lo stesso. In tal caso, è possibile che Spotify trasferisca i tuoi dati personali a un cessionario o consociato nell'ambito della transazione. |
Criteri per la conservazione dei dati personali
Spotify conserva i dati personali solo per il periodo necessario a fornirti il Servizio Spotify e per le proprie finalità commerciali legittime ed essenziali, ad esempio:
- Mantenimento delle prestazioni del Servizio Spotify
- Adozione di decisioni aziendali sostenute dai dati in merito a nuove funzionalità e offerte
- Ottemperanza di obblighi legali
- Composizione di controversie
Di seguito, alcune delle categorie relative ai periodi di conservazione di Spotify:
- Dati conservati fino alla rimozione da parte dell'utente
È tuo diritto richiedere la cancellazione di alcuni dati personali che ti riguardano. Consulta la sezione "I tuoi diritti" per ulteriori informazioni relative alla "Cancellazione". - Dati che scadono dopo uno specifico periodo di tempo
Abbiamo stabilito determinati periodi di conservazione affinché alcuni dati scadano dopo uno specifico periodo di tempo. - Dati conservati fino all'eliminazione dell'account Spotify
Spotify conserva alcuni dati fino all'eliminazione del tuo account. All'eliminazione dell'account Spotify, i dati vengono eliminati o resi anonimi. - Dati conservati per periodi di tempo prolungati per finalità limitate
Dopo l'eliminazione del tuo account, Spotify conserva alcuni dati per un periodo di tempo prolungato per finalità molto limitate.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- Qual è il periodo di conservazione appropriato per la finalità di Spotify? I sistemi di Spotify sono progettati per eliminare automaticamente i dati in base a un periodo di conservazione definito, stabilito in base alla finalità aziendale legittima.
- Occorre conservare i dati per garantire il servizio atteso dagli utenti? Spotify conserva i dati personali per un periodo adeguato a fornire un servizio personalizzato agli utenti nel corso del tempo. Generalmente, Spotify conserva la cronologia di ascolto per l'intera durata di un account per fornire, ad esempio, playlist retrospettive che piacciano agli utenti e consigli personalizzati in base alle abitudini di ascolto, quali I classici dell'estate e la campagna di fine anno Wrapped.
- Gli utenti possono aggiornare o eliminare i dati autonomamente? Laddove gli utenti siano in grado di visualizzare e aggiornare autonomamente i dati personali, Spotify conserva le informazioni per il tempo desiderato dall'utente.
- Spotify deve conservare i dati per rispettare le proprie regole e garantire la sicurezza dei propri servizi?Spotify può conservare i dati eliminati dal Servizio Spotify per un periodo di tempo limitato al fine di:
- Contribuire alla sicurezza degli utenti
- Proteggere da contenuti dannosi sulla piattaforma
- Agire in caso di segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale
Ciò agevola anche le indagini in caso di potenziali violazioni delle Linee guida per l'utente e delle Regole della piattaforma.
- Spotify è soggetto a un obbligo legale o contrattuale di conservare o eliminare i dati?
Alcuni esempi includono leggi sulla conservazione obbligatoria dei dati, provvedimenti governativi in merito alla conservazione dei dati rilevanti ai fini di un'indagine o i dati conservati ai fini di un contenzioso. Al contrario, i contenuti illeciti saranno rimossi qualora la legge lo imponga.
I tuoi diritti
Il diritto in materia di privacy, incluso il GDPR, prevede che le persone fisiche godano di alcuni diritti in relazione ai propri dati personali.
Alcuni diritti trovano applicazione solo quando Spotify si avvale di una determinata "base giuridica" per il trattamento dei dati personali Illustriamo ciascuna base giuridica e le circostanze in cui Spotify se ne avvale nella sezione 4 dell'Informativa sulla privacy.
La tabella seguente illustra:
- I tuoi diritti
- Le circostanze in cui trovano applicazione (ad esempio, la base giuridica necessaria)
- Come utilizzarli
Hai diritto a… | Come? | |
---|---|---|
Ricevere informazioni sui propri dati | Essere informato in merito ai dati personali che ti riguardano oggetto di trattamento e in merito alle modalità di trattamento. | Spotify fornisce informazioni:
|
Accesso | Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali oggetto di trattamento. | Per richiedere una copia dei tuoi dati personali da Spotify, puoi:
Per ulteriori informazioni sui dati a cui puoi richiedere l'accesso, consulta la sezione "Ottenimento di una copia dei dati personali". |
Rettifica | Richiedere la modifica o l'aggiornamento dei tuoi dati personali ove siano inesatti o incompleti. | Puoi modificare i Dati utente da "Modifica profilo" sul tuo account o contattando Spotify. |
Cancellazione | Richiedere l'eliminazione di alcuni dati personali. Ad esempio, puoi richiedere la cancellazione di dati personali:
Esistono situazioni in cui Spotify non è in grado di eliminare i dati, ad esempio quando:
| Esistono diversi modi per cancellare i tuoi dati personali da Spotify:
|
Limitazione | Richiedere l'interruzione del trattamento di tutti o alcuni dati personali. Puoi agire in tal senso se:
Puoi richiedere l'interruzione temporanea o permanente del trattamento. | Puoi esercitare il diritto alla limitazione del trattamento contattando Spotify. |
Opposizione | Opporsi al trattamento dei dati personali. Puoi agire in tal senso se:
| Per esercitare il diritto di opposizione, puoi:
|
Portabilità dei dati | Richiedere una copia dei dati personali in formato elettronico e il diritto di trasmettere tali dati personali per l'utilizzo nell'ambito del servizio di una terza parte. Puoi chiedere a Spotify di trasmettere i tuoi dati personali se il trattamento degli stessi avviene sulla base giuridica del consenso o nell'ambito dell'esecuzione di un contratto. Tuttavia, Spotify proverà a esaudire tutte le richieste nella misura possibile. | Per informazioni su come esercitare il diritto alla portabilità, vedi "Accesso" sopra. |
Non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato | Non essere soggetto a una decisione esclusivamente in base a un processo decisionale automatizzato (decisioni senza intervento umano), tra cui la profilazione, laddove la decisione comporti un effetto giuridico sull'utente o produca un effetto parimenti significativo. | Spotify non esegue tale tipo di processo decisionale automatizzato nell'ambito del Servizio Spotify. |
Revoca del consenso | Revocare il consenso alla raccolta o all'utilizzo dei tuoi dati personali. Puoi agire in tal senso se Spotify tratta i dati personali sulla base giuridica del consenso. | Per revocare il consenso, puoi:
|
Diritto di presentare un reclamo | Contattare l'Autorità svedese per la protezione della privacy o l'autorità locale competente per qualsiasi domanda o preoccupazione. | I dettagli dell'Autorità svedese sono disponibili qui. Puoi anche visitare il sito dell'autorità locale per la protezione dei dati. |
Controlli per la pubblicità mirata
Cos'è la pubblicità mirata?
- Consiste nell'utilizzo di informazioni di terze parti al fine di personalizzare gli annunci e renderli più rilevanti per gli utenti. Si parla anche di pubblicità basata sugli interessi.
- Un esempio di pubblicità mirata è l'eventualità in cui un partner pubblicitario sia in possesso di informazioni che suggeriscono un tuo interesse per le auto. Ciò potrebbe consentire a Spotify di mostrarti annunci relativi a vetture.
Come controllare la pubblicità mirata:
- Puoi controllare la pubblicità mirata dalle Impostazioni sulla privacy del tuo account sotto "Annunci mirati".
- Puoi anche controllare la pubblicità mirata per alcuni podcast utilizzando il link nella descrizione dell'episodio o dello show. Ciò è possibile quando il fornitore dei contenuti inserisce pubblicità nel podcast al fine di finanziarlo. Il provider di hosting, che potrebbe essere diverso da Spotify, gestisce questi comandi per il podcast.
Se hai disattivato gli annunci mirati nelle Impostazioni sulla privacy, potresti comunque ricevere pubblicità, ad esempio nell'ambito dell'Opzione di servizio Free e dell'Opzione di servizio a pagamento, a seconda del caso (ad esempio, la pubblicità nei podcast). Questo tipo di pubblicità si basa sulle informazioni che hai fornito durante la registrazione e sui contenuti che ascolti attualmente sui servizi Spotify. Ad esempio, se ascolti un podcast di cucina, potresti sentire un annuncio relativo a un robot da cucina.
Informazioni relative alla fonte dei dati personali
Oltre ai dati raccolti in fase di iscrizione al Servizio Spotify, in caso di aggiornamento dell'account o nell'ambito dell'utilizzo del Servizio Spotify, Spotify potrebbe raccogliere determinati dati da altre fonti ("terze parti"). La tabella di seguito delinea le categorie di terze parti e fornisce una loro descrizione.
Categorie di terze parti | Descrizione | Categorie di dati |
---|---|---|
Partner per l'autenticazione | In caso di registrazione o accesso ai servizi Spotify tramite un altro servizio, Spotify riceve le tue informazioni da quest'ultimo ai fini della creazione dell'account. | Dati utente |
Dispositivi, servizi e applicazioni di terze parti collegati all'account Spotify | In caso di connessione dell'account Spotify a dispositivi, servizi o applicazioni di terze parti, è possibile che Spotify raccolga e utilizzi alcune informazioni da questi ultimi al fine di consentire l'integrazione. Tali dispositivi, servizi e app di terze parti possono includere:
Spotify chiede il tuo consenso prima di raccogliere le tue informazioni da determinate terze parti. | Dati utente Dati di utilizzo |
Partner per i servizi tecnici | Spotify collabora con partner per i servizi tecnici che forniscono alcuni dati. Ciò include la mappatura degli indirizzi IP in base a dati relativi alla posizione non precisa (ad esempio, Paese o regione, città, stato). Spotify è così in grado di fornire il Servizio Spotify, i contenuti e le funzionalità. Spotify collabora anche con fornitori di servizi di sicurezza che contribuiscono alla protezione degli account utente. | Dati utente Dati di utilizzo |
Partner per il pagamento ed esercenti | Se scegli di pagare tramite terze parti (ad esempio, operatori delle telecomunicazioni) o tramite fattura, Spotify potrebbe ricevere dati dai partner per i pagamenti. Ciò consente a Spotify di:
In caso di rinvio a un esercente, Spotify riceve da quest'ultimo dati correlati all'acquisto. Ad esempio, Spotify potrebbe reindirizzarti al negozio di merchandise di un artista o a una piattaforma di terze parti o a un sito di biglietti di terzi. La ricezione di tali dati consente a Spotify di:
| Dati di acquisto e pagamento |
Partner pubblicitari e di marketing | Spotify riceve inferenze da alcuni partner pubblicitari o di marketing. Si tratta di conclusioni formulate da tali partner in merito ai tuoi interessi e preferenze. Ciò consente di offrire annunci e marketing più pertinenti. | Dati di utilizzo |
Società acquisite | Spotify potrebbe ricevere dati riguardanti l'utente da società che acquisisce al fine di ottimizzare i propri servizi, prodotti e offerte. | Dati utente Dati di utilizzo |
Trasferimenti internazionali
A fronte della natura globale della sua attività, Spotify condivide dati personali a livello internazionale con le società, i subappaltatori e i partner del gruppo Spotify nell'ambito dello svolgimento delle attività descritte nell'Informativa sulla privacy. Tali soggetti potrebbero trattare i dati in Paesi il cui diritto in materia di protezione dei dati non è considerato tanto solido quanto quello dell'UE o il diritto in vigore nel Paese in cui vivi. Ad esempio, è possibile che non ti garantiscano i medesimi diritti sui tuoi dati.
Ogniqualvolta trasferisca dati personali a livello internazionale, Spotify si avvale di strumenti per:
- Assicurarsi che il trasferimento dei dati ottemperi al diritto applicabile; e
- Contribuire a fornire ai dati il medesimo livello di protezione di cui godono nell'UE
Al fine di garantire che ogni trasferimento di dati ottemperi al diritto applicabile dell'UE, Spotify ricorre ai seguenti meccanismi legali:
- Clausole contrattuali standard ("SCC"). Tali clausole prevedono che l'altra parte protegga i dati e ti fornisca il medesimo livello di diritti e protezione di cui godi in UE. Ad esempio, Spotify usa le SCC per trasferire i dati personali degli utenti al proprio provider di hosting che si avvale di server negli Stati Uniti. Puoi esercitare i tuoi diritti in base alle Clausole contrattuali standard contattando Spotify o la terza parte incaricata del trattamento dei dati personali.
- Decisioni di adeguatezza. Spotify trasferisce i dati personali a Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che dispongono di leggi adeguate al fine di proteggere i dati personali, come stabilito dalla Commissione Europea. Ad esempio, Spotify trasferisce dati personali ai fornitori con sede nel Regno Unito, in Canada, Giappone, nella Repubblica di Corea e in Svizzera.
Inoltre, Spotify identifica e utilizza protezioni aggiuntive secondo quanto appropriato per ogni trasferimento di dati. Ad esempio, si avvale di:
- Misure protettive tecniche, quali cifratura e pseudonimizzazione
- Politiche e procedimenti per contestare richieste sproporzionate o illecite da parte di autorità governative
Ottenimento di una copia dei dati personali
Utilizzando il nostro strumento Scarica i tuoi dati nella sezione Impostazioni sulla privacy della pagina del tuo account oppure contattando Spotify, puoi scaricare i tuoi dati personali. Puoi scaricare tre diversi pacchetti di dati, separatamente o contemporaneamente. I pacchetti includeranno una copia dei seguenti dati (se ti riguardano).
Dati dell'account
- Playlist
- Ricerca richieste
- Cronologia dello streaming dell'anno passato
- Un elenco di voci salvate nella tua libreria
- Il numero di follower che hai e il numero di account che segui
- Dati del pagamento e dell'abbonamento
- Dati utente
- Conclusioni
- Input vocale
- Interattività podcast
- Episodi (dati relativi ai podcast creati sul servizio Spotify)
- Dati del piano Family
- Dati di Spotify For Artists
Cronologia di ascolto estesa
- Cronologia estesa dello streaming per la durata del tuo account
Informazioni del registro tecnico
- Informazioni tecniche di registro raccolte sul tuo account per fornire e risolvere i problemi relativi al servizio Spotify
Se hai richiesto una copia dei tuoi dati personali tramite il nostro strumento Scarica i tuoi dati o tramite il team di assistenza, dovresti aver ricevuto una e-mail in cui vieni avvisato che i dati sono pronti per il download, o la riceverai a breve.
Contattaci
Spotify fornisce queste informazioni per aiutarti a capire la modalità di trattamento dei tuoi dati personali nell'ambito del Servizio Spotify e come esercitare i diritti e le scelte disponibili in materia di privacy. Se non siamo riusciti nel nostro intento, contattaci! Siamo a tua disposizione per spiegare i dati personali inclusi nel download dei tuoi dati o rispondere a eventuali domande sulle informazioni fornite da Spotify e le relative applicazioni nell'ambito del tuo utilizzo specifico del Servizio Spotify.
Il modo migliore per contattare Spotify è via e-mail all'indirizzo privacy@spotify.com.
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