Cara mengubah paket Premium
Begini cara mengganti jenis paket ke paket baru.
Catatan: Semua playlist, musik yang kamu simpan, dan pengaturan tidak akan hilang, apa pun paket lama atau paket barumu.
Paket Premium Mitra
Beberapa perusahaan (misalnya penyedia layanan telepon dan internet) menawarkan Premium sebagai bagian dari paket mereka.
Beralih ke paket mitra
Catatan: Kalau sudah berlangganan langsung melalui kami, kamu harus membatalkannya lebih dulu untuk mendapatkan Premium melalui mitra.
- Buka halaman akun.
- Di bagian Kelola paketmu, klik Ubah paket.
- Gulir ke bawah dan klik Batalkan Premium.
- Lanjutkan sampai ke pesan konfirmasi.
- Tunggu sampai akunmu dialihkan ke versi gratis pada tanggal penagihan berikutnya.
- Setelah akunmu dialihkan ke versi gratis, aktifkan paket mitra dari situs web mereka.
Beralih dari paket mitra
Catatan: Kalau kamu sudah berlangganan Premium melalui perusahaan mitra (misalnya penyedia layanan telepon atau internet), kamu harus membatalkannya lebih dulu, lalu menunggu sampai paket Premium saat ini berakhir.
- Buka situs web mitra untuk membatalkan paket Premium saat ini.
Tips: Temukan info mereka di halaman akunmu. - Sesudah akun Spotify-mu dialihkan ke versi gratis, daftar ke paket Premium mana pun.
Tidak ada pilihan untuk mengubah paket?
Artinya, paketmu terkait dengan mitra. Untuk menggantinya, kamu harus membatalkan lebih dulu. Temukan link kontak mereka di halaman akunmu.