Η μουσική σου δεν έγινε διαθέσιμη στην ημερομηνία κυκλοφορίας;

Χρειαζόμαστε 5 εργάσιμες ημέρες για να αναρτήσουμε καινούργια μουσική.

Αν έστειλες τη μουσική σου εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία κυκλοφορίας, ενδέχεται να μην τη δεις αναρτημένη παρά μόνο λίγες ημέρες αργότερα.

Αν έστειλες τη μουσική σου περισσότερες από 5 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία κυκλοφορίας, συστήνουμε να επικοινωνήσεις με την εταιρεία διανομής σου.

Πληροφορίες για εταιρείες διανομής

Συμβουλή: Δεν αναγνωρίζεις έναν όρο; Ρίξε μια ματιά στις Οδηγίες για τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών που στείλαμε όταν μας προώθησες μουσική για πρώτη φορά.

Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που θα πρέπει να ελέγξεις στο Spotify for Music Providers. Αν δεν έχεις πρόσβαση, επικοινώνησε με την ομάδα Πρόσληψης δεδομένων του τμήματος Λειτουργιών Περιεχομένου.

• Δεν βλέπεις την κυκλοφορία στο Spotify for Music Providers;
  • Επιβεβαίωσε ότι το XML είναι έγκυρο συγκρίνοντάς το με το XSD. Στη συνέχεια, στείλε ξανά τη μουσική ως ένθετο με πλήρη στοιχεία.
• Κάνε κύλιση προς τα κάτω και τσέκαρε τις Προηγούμενες προβολές της κυκλοφορίας.
  • Βλέπεις ένα κόκκινο banner; Κάνε κύλιση προς τα κάτω μέχρι την ενότητα Προηγούμενες προβολές και επέκτεινε τη γραμμή, για να ελέγξεις για τυχόν σφάλματα κωδικοποίησης. Βεβαιώσου ότι το αρχείο ήχου τηρεί τις προδιαγραφές και στη συνέχεια υπόβαλέ το ξανά με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Πήγαινε στην ενότητα Προδιαγραφές εικαστικών και ήχου για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Έλεγξε την καρτέλα Διαθεσιμότητα.
  • Βεβαιώσου ότι η ημερομηνία/ώρα κυκλοφορίας εμφανίζεται σωστά, ότι η ημερομηνία έναρξης έχει παρέλθει και ότι η κυκλοφορία έχει επισημανθεί ως «Διαθέσιμη» για τις περιοχές στις οποίες προβάλλεται.

Μόλις οι πληροφορίες σου εμφανιστούν σωστά στο Spotify for Music Providers, η μουσική σου θα πρέπει γίνει διαθέσιμη online εντός 5 εργάσιμων ημερών. Αν η μουσική σου δεν εμφανιστεί σε αυτό το διάστημα, επικοινώνησε με την ομάδα Πρόσληψης δεδομένων του τμήματος Λειτουργιών Περιεχομένου.

Μάθε περισσότερα σχετικά με την ποιότητα μεταδεδομένων στον Οδηγό στιλ μεταδεδομένων του Spotify.