Politique de remboursement pour les heures d'écoute de livres audio achetées

Outre les droits au remboursement que vous pouvez avoir en vertu de la loi, vous pouvez demander le remboursement de votre achat d'heures d'écoute de livres audio si :

• le paiement a été effectué au cours des 7 derniers jours ; et
• aucune partie du temps d'écoute n'a été consommée.

Pour demander un remboursement, contactez-nous.

Remarques :

• Attention, nous ne pouvons pas rembourser les paiements effectués via Google Play. Vous devrez donc contacter Google au sujet des demandes de remboursement. Contacter Google
• Chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas et soumise à la discrétion de Spotify, sauf disposition juridique contraire. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos Conditions de l'abonnement payant et notre article d'aide sur l'achat de temps d'écoute de livres audio.

Lorsqu'un remboursement est traité, les heures d'écoute de livres audio sont supprimées du compte.