Comptes supervisés pour Premium Famille
Pour : les gestionnaires d'abonnement Premium Famille
Les gestionnaires d'abonnement Premium Famille peuvent créer des comptes supervisés pour les jeunes membres. Vous pouvez ainsi :
- créer un compte séparé avec ses propres recommandations musicales ;
- décider quelle musique les jeunes membres peuvent découvrir et apprécier grâce au contrôle parental ;
- les laisser écouter de la musique sans pub et télécharger leurs favoris pour les écouter en mode hors connexion.
Pour en savoir plus, consultez notre Guide parental.
Créer un compte supervisé
Pour créer un compte supervisé, la personne qui gère l'abonnement doit d'abord :
- se connecter à l'appli avec son propre compte Spotify ;
- se connecter à sa page de compte.
Lorsque vous créez un compte supervisé, vous définissez un code PIN. Cela empêche les jeunes membres de votre abonnement d'accéder aux fonctionnalités et contrôles réservés aux gestionnaires d'abonnement.
Sur mobile
- Appuyez sur votre photo de profil en haut.
- Appuyez sur Préférences et confidentialité
. - Appuyez sur Compte (Android) ou faites défiler vers le bas jusqu'à Compte (iOS), puis appuyez sur Premium Famille.
- Dans la rubrique Membres de l'abonnement, sélectionnez l'option permettant d'ajouter des membres à votre abonnement.
- Sélectionnez Ajouter une personne de moins de 15 ans.
- Appuyez sur Ajouter un compte.
Sur votre page de compte
- Sélectionnez Gérer les membres.
- Dans la rubrique Membres de l'abonnement, sélectionnez Ajouter une personne de moins de 15 ans.
- Sélectionnez Ajouter un compte.
Ensuite, procédez comme suit :
- Confirmez votre statut de parent ou de tuteur légal du ou de la jeune membre.
- Définissez un code PIN pour empêcher l'accès aux fonctionnalités réservées aux gestionnaires d'abonnement.
- Saisissez un nom et une date de naissance pour le ou la jeune membre.
- Définissez le contrôle parental pour le compte supervisé.
Conseil : vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en vous rendant sur votre page Vue d'ensemble de l'abonnement et en sélectionnant le compte du ou de la jeune membre. Pour connaître les étapes, consultez la rubrique « Contrôler les paramètres du compte supervisé » plus bas.
Basculer sur un compte supervisé
Vous pouvez faire basculer le compte d'un membre de l'abonnement Spotify Famille sur un compte supervisé.
- Appuyez sur votre photo de profil en haut.
- Appuyez sur Préférences et confidentialité .
- Appuyez sur Compte (Android) ou faites défiler vers le bas jusqu'à Compte (iOS), puis appuyez sur Premium Famille.
- Dans la rubrique Membres de l'abonnement, sélectionnez le compte que vous souhaitez faire basculer sur un compte supervisé.
- À côté de Passer à un compte supervisé, appuyez sur Commencer.
- Suivez les instructions à l'écran.
Remarques :
- Si vous faites basculer le compte d'un membre de l'abonnement sur un compte supervisé, cette personne perdra l'accès à certains contenus et à certaines fonctionnalités Spotify. Certaines de ses informations personnelles et son historique d'écoute seront supprimés.
- Vous avez 7 jours pour annuler cette modification. Passé ce délai, vous ne pourrez plus faire rebasculer le compte et nous commencerons à supprimer les données.
Annuler le basculement vers un compte supervisé
Lorsque vous faites basculer un membre de l'abonnement sur un compte supervisé, nous vous envoyons un e-mail de confirmation.
Pour annuler cette modification, cliquez sur le bouton Annuler le basculement figurant dans notre e-mail.
Remarque : vous avez 7 jours pour annuler le basculement vers un compte supervisé. Le compte basculera alors sur le service gratuit. Vous devrez donc réinviter la personne concernée à rejoindre votre abonnement. N'oubliez pas non plus de supprimer le compte supervisé de votre abonnement.
Se connecter au compte supervisé
Vous partagez un appareil ?
Si vous partagez un appareil avec le jeune membre, vous devez d'abord vous déconnecter de l'appli. Reconnectez-vous ensuite et sélectionnez le compte du jeune membre.
Remarque : si vous vous connectez à Spotify avec vos identifiants Facebook ou Google sur l'appareil du ou de la jeune membre, pensez à vous déconnecter.
Vous ne parvenez pas à vous connecter ?
Assurez-vous que le ou la gestionnaire de l'abonnement et le ou la jeune membre ont installé la dernière version de l'appli.
Si vous avez scanné le QR code et qu'il ne fonctionne pas, essayez d'actualiser le QR code depuis l'appareil du ou de la gestionnaire de l'abonnement.
- Accédez à la Vue d'ensemble de l'abonnement ou, sur votre page de compte, sélectionnez Gérer les membres.
- Sélectionnez le compte du ou de la jeune membre.
- Appuyez sur Options de connexion.
- Scannez le QR code.
Contrôler les paramètres du compte supervisé
Pour : les gestionnaires d'abonnement Premium Famille
Dans les paramètres de l'appli, vous pouvez :
- Modifier votre code PIN
- modifier le nom et la date de naissance associés à chaque compte supervisé ;
- créer et supprimer des comptes supervisés ;
- gérer la lecture du contenu marqué comme explicite, des Canvas et des vidéos, ainsi que d'artistes ou de titres spécifiques.
Playlists partagées
Les playlists créées par vous ou d'autres personnes sur Spotify peuvent être partagées avec les jeunes membres via un lien de partage.
Conseil : si le filtre de contenu explicite est activé, le ou la jeune membre ne peut lire aucun contenu marqué comme explicite dans ces playlists.
Les jeunes membres peuvent également créer leurs propres playlists et les partager avec vous ou d'autres personnes via un lien de partage.
- Les jeunes membres peuvent personnaliser les titres de playlists, mais pas importer des images comme couverture de playlist.
- Vous et les autres personnes sur Spotify ne pouvez pas rechercher de playlists créées par des jeunes membres.
- Si un ou une jeune membre partage une playlist, ou rejoint une playlist partagée, son nom et son avatar (le cas échéant) s'affichent, mais le profil du ou de la jeune membre ne sera pas partagé.
Remarques :
- Les jeunes membres ne peuvent partager et recevoir des playlists créées par d'autres personnes que via un lien direct dans les applis disposant d'une fonctionnalité de partage installées sur leur appareil.
- Les playlists créées par d'autres personnes peuvent contenir des images de couverture, des titres et des descriptions personnalisés.
- Par défaut, les comptes supervisés ne peuvent pas rechercher les playlists créées par d'autres personnes.
Signaler du contenu
Établi de longue date, le Règlement de la plateforme Spotify présente ce qui est autorisé ou non sur Spotify. Nous vérifions toujours en priorité le contenu qui affecte les jeunes membres, qui a plus de risque de nuire hors connexion ou qui peut être illégal.
Les jeunes membres peuvent signaler du contenu avec l'aide du ou de la gestionnaire de l'abonnement :
- Sur l'appli Spotify, appuyez sur le menu des options
à côté d'un titre, d'un titre de playlist ou du nom de l'artiste. - Sélectionnez Signaler. Un message dans l'appli demandera aux jeunes membres de remettre l'appareil à la personne qui gère l'abonnement.
- Saisissez votre code PIN. Vous accéderez alors à notre page « Signaler du contenu ».
- Remplissez le formulaire en utilisant les coordonnées du ou de la gestionnaire de l'abonnement et appuyez sur Envoyer.
Préférences du profil
Le profil d'un ou d'une jeune membre affiche :
- son nom ;
- le nombre d'artistes qu'il ou elle suit ;
- les playlists qu'il ou elle a sauvegardées ou créées.
Pour personnaliser son profil, un ou une jeune membre peut également sélectionner un avatar parmi une liste définie.
Toutes les personnes utilisant votre appareil partagé peuvent consulter ce profil, mais les autres personnes sur Spotify ne peuvent pas le trouver.
Les comptes supervisés ne peuvent accéder à aucune fonctionnalité de partage, notamment le Jam, les playlists collaboratives et le Mix à plusieurs.
Remarque : si un ou une jeune membre partage un lien vers une playlist personnelle, son nom et son avatar (le cas échéant) seront également affichés.
Confidentialité des données
Spotify collectera les données du ou de la jeune membre pour offrir la meilleure expérience, par exemple pour proposer des recommandations musicales personnalisées.
En tant que gestionnaire de l'abonnement, vous avez la possibilité d'exercer les droits au respect de la vie privée au nom du ou de la jeune membre, y compris de demander une copie des données personnelles du ou de la jeune membre ou de supprimer les données de son compte.
Lorsque les jeunes membres atteignent l'âge minimal requis pour posséder un compte autogéré, il leur est possible d'exercer leurs droits en matière de confidentialité dans l'appli sans l'appui de leurs parents, notamment :
- télécharger les données de leur compte ;
- supprimer leurs données et fermer leur compte.
Pour en savoir plus sur la façon dont Spotify recueille, utilise, partage et protège les données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Spotify.