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Posiblemente encontrarás antes una solución en nuestro sitio de asistencia o en las páginas de ayuda de la comunidad (solo en inglés).

Tue, 18 Nov 2025 09:53:30 GMT

Comprobar la versión de la aplicación Spotify

Si te diriges a uno de los canales de nuestro servicio de atención al cliente o si pides ayuda a la comunidad de Spotify, puede que debas indicar qué versión de la aplicación de Spotify estás utilizando.

Antes de hacerlo, actualiza Spotify para asegurarte de que tienes la última versión de la aplicación. Cuando lo hayas hecho, comprueba la versión exacta de la aplicación que tienes en el dispositivo:

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