Tu información, pagos y privacidad, todo en un solo lugar.
Actualizar datos de pago
Para actualizar o cambiar los datos de tu pago:
- Ve a la página de tu cuenta.
- Ve a Administrar tu plan y haz clic en Actualizar junto a tu método de pago.
- Ingresa un nuevo método de pago.
Importante: cuando agregas un método de pago, algunos proveedores de pagos emiten un cargo temporal de autorización.
Los cambios se aplicarán a partir de la próxima fecha de facturación.
Pagos a través de una compañía asociada
Si te suscribiste al plan a través de una compañía asociada (p. ej. tu proveedor de Internet o de telefonía móvil), esa compañía administrará tus pagos. Deberás comunicarte con ella por cualquier asunto relacionado con los pagos.
Para saber quién es tu proveedor o para comunicarte directamente con ellos, haz lo siguiente:
- Ve a la página de tu cuenta.
- En Cuenta, elige la opción Administrar tu plan.
- Revisa el enlace de contacto debajo de Pago.
Para cambiar tus datos de pago:
- Ve al sitio web de tu socio para cancelar tu plan Premium actual.
Consejo: encuentra los datos en la página de tu cuenta, en la sección Pago. - Una vez que tu cuenta pase a la versión gratuita, regístrate en el plan Premium que quieras.
Tarjetas de pago guardadas
Puedes guardar y administrar tu información de pago para futuras compras.
Importante: los datos guardados no se aplican a tu plan de forma automática. Para actualizar los datos de pago de tu plan, ve a Administrar tu plan.