Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.
Как сменить Premium-подписку
Для начала выберите свою текущую подписку.
Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам, сохраненным трекам и настройкам.
Premium-подписки от партнеров
Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.
Как перейти на подписку от партнера
Примечание. Если у вас есть Premium-подписка, оформленная напрямую через нас, сначала вам нужно отменить ее, а затем перейти на план от партнера.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Настройка подписки нажмите Сменить план.
- Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
- Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
- Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
- Подпишитесь на Premium через сайт партнера.
Как отказаться от подписки партнера
Примечание. Если вы уже подписаны на Premium через стороннюю компанию (например, оператора связи или интернет-провайдера), вам нужно отменить подписку и дождаться, пока она закончится.
- Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата. - Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.
Нет кнопки для смены тарифного плана
Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы отменить план, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта в разделе Оплата.
Инструкции по отмене подписки, оформленной в iTunes, можно найти здесь.